UUSI KUMPPANI TUOTEARVOSTELUIHIN: LIPSCORE

Mikä on Lipscore?

Lipscore on tehokas ja helppokäyttöinen sovellus tuotekommenttien ja -arvostelujen keräämiseen verkkokaupan asiakkkailta. Tutkimukset osoittavat, että tuotearvostelujen käyttäminen tuotesivulla voi kasvattaa verkkokaupan konversiota yli 70%. Lipscore on nyt saatavilla Viskan verkkokauppa-alustaa käyttäville verkkokauppiaille.

Miksi kannattaa ottaa Lipscore käyttöön verkkokaupassa?

Verkkokaupassa on koko ajan entistä tärkeämpää tarjota asiakkkaille mahdollisuus lukea muiden asiakkaiden mieliepiteitä, sekä osallistua itse niiden tuottamiseen. Tuotearvostelut ja -kommentit ovat vauhdilla kasvava trendi verkkokaupassa ja yhä useampi kuluttaja kaipaa helppokäyttöistä toimintoa niihin.


Lipscoren avulla voit mitata asiakkaidesi mielipiteitä tuotteistasi, brändi- tai kategoriatasolla. Voit mitata myös ostokokemukseen liittyvää asiakastyytyväisyyttä verkkokaupassa ja kivijalkamyymälöissä. Muiden asiakkaiden mielipiteiden jakaminen auttaa vähentämään palautuksia ja tarjoaa verkkokaupalle arvokasta tietoa tuotteesta.


Lipscoren tarjoama arvostelutieto tuottteesta toimii tukena tuotekehityksessä ja ostoneuvotteluissa. Tuotteen myyntimenestys, sen arvostus asiakkaiden keskuudessa ja parhaat myyntikanavat antavat yhdessä tehokkaan kuvan siitä, mihin tuotteisiin kannattaa panostaa.


" Asiakkaiden antamat tuotearvostelut vaikuttavat tehokkaasti verkkokaupan konversioon ja on todella ilahduttavaa, että voimme tarjota näin joustavan sovelluksen asiakkaillemme, tiiviinä osana Viskanin verkkokauppa-alustaa.


Lipscore on tehnyt tuotteiden arvostelemisen helpoksi ja kitkattomaksi asiakkaille ja näin tuo verkkokauppaan helposti lisäarvoa tuovia tuotearvosteluita ", sanoo Viskanin Marketing & Online Growth Manager Gunilla Esbjörnsson.

Näin verkkokauppa hyötyy arvosteluista:

  • Asiakkaat luottavat muiden asiakkaiden mielipiteisiin enemmän kuin verkkokaupan tuotekuvauksiin
  • Helpottaa asiakkaan päätöksen tekoa ja ostoksen viimeistelyä
  • Lisää läpinäkyvyyttä kannustamalla jatkuvasti palautteen antamiseen
  • Parempi hakukonenäkyvyys - Google suosii käyttäjien tuottamaa sisältöä
  • Asiakkaalle ymmärrys tuotteesta - Asiakkaat voivat lukea muiden asiakkaiden tavoista käyttää tuotetta ja hahmottaa paremmin, sopiiko tuote omiin tarpeisiinsa. Tämä vähentää palatuksia.
  • Verkkokauppiaalle laajempi näkemys tuotteesta - palautteen pohjalta tunnistetaan tuotteet, joihin asiakkaat eivät ole tyytyväisiä.