Amazon tulee muuttamaan kuluttajien vaatimustason

Kun Amazon laajentaa Suomeen, se tulee tarkoittamaan muutoksia verkkokauppa-alalla ja kuluttajien ostokäytöksessä. Amazonin "everything store" houkuttaa suuria asiakasmääriä, tarkoittaen samalla hyviä mahdollisuuksia vähittäisbrändeille hyötyä tilanteesta. Bändin omistajille kauppapaikat ovat tärkeä osa digitaalisen kasvun ja uusien markkinoiden palapelissä.

Olisi helppoa harmitella, että Amazon tulee voittamaan tuotteiden hinnoilla, mutta todellisuudessa se on vain pieni osa. Amazonin taika piilee asiakaskokemuksessa ja logistiikassa:

Helppo ostaminen, nopeat toimitukset ja sanalla sanoen, vaivattomampi elämä on syy, miksi Amazon on pärjännyt niin hyvin.

Volyymit tuovat mukanaan ylläpitoa

Amazonin tuloon liittyy yhtä lailla uusia mahdollisuuksia ja haasteita. Mahdollisuuksia kasvuun tuo Amazonin luomien kauppapaikkojen suuret kävijävolyymit, jotka ovat yhden kanavan kautta tavoitettavissa.

Haasteena tässä mahdollisuudessa on vaadittava työn määrä ja ylläpito: Mitä enemmän tuotteita ja mitä paremmin niitä haluaa myydä Amazonin avulla, sitä paremmin on automatisoitava koko prosessi, ellei halua Amazon-tuotetiedon ylläpidosta päätyötään.

Pari kuukautta sitten sitten aloitimme Viskanilla yhteistyön OnDropin kanssa, jonka avulla asiakkaamme saavat tuotteensa automatisoidusti ja helposti Amazonin ja muiden vastaavien alustojen(Zalando, Afound, Åhlens, ym.) valikoimiin myyntiin.

Hyödynnä Amazonin kävijämääriä ja näkyvyyttä

Massiivisella tuotevalikoimallaan, Amazon toimii hakukoneena verkko-ostoksiin, keskittyen tuotteisiin ja niiden myyntiin. Kauppiaana, sinun ei tarvitse tarjota koko valikoimaasi Amazoniin myytäväksi, vaan voit valita strategisesti sopivimmat tuotteet, joiden näkyvyydestä hyödytään eniten Amazonissa.

Brändit voivat tällä strategialla hyötyä Amazonin näkyvyysedusta muutamalla tuotteella, jotka toimivat samalla sisäänheittäjinä brändin omaan verkkokauppaan, jossa voi selata brändin koko valikoimaa.

Yksi mahdollinen haitta koko valikoiman tarjoamisessa Amazonilla on datan hallinnan menetys. Menetät tärkeää dataa asiakkaista ja heidän ostokäytöksestä.

Amazon tulee vaikuttamaan monin tavoin ostokäyttäytymiseen, kuten kuluttajien vaatimuksiin. Amazon tarjoaa sujuvaa ostokokemusta, sekä houkuttelevia toimitus- ja palautusehtoja ja tämä kasvattaa painetta muille verkkokauppiaille tarjota samaa.

Silti, kasvavan asiakasvirran ohjaaminen omaan verkkokauppaan on edelleen houkuttelevaa ja tulee olemaan jatkossakin. Omassa verkkokaupassa pystyy rakentaa omaa brändiään ja sitä ei sovi sivuuttaa verkkokaupan kehityksessä. Tarjoamalla sitä lisäarvoa, mihin Amazon ei pysty, tarjoat asiakkaallesi syyn palata ostoksille juuri sinun kauppaasi. Tällaisia lisäarvoja ovat mm. kattavammat tuotetiedot, asiakkaan yksilöidympi tukeminen tuotteen parissa, sekä varsinkin ne brändin ominaiset edut, joita Amazon ei voi tarjota.

Tuottosuhteen laskelmissa on otettava huomioon, että Amazon ottaa provision myynnistä alustallaan. Yleensä tämä provisio ei ole kynnyskysymys, mutta joissain tilanteissa saattaa olla juuri se tekijä, joka kääntää hyötysuhteen toiseen suuntaan.

Vältä ylimääräiset kulut ja ylläpito automatisoidulla Amazon-integraatiolla

Moni tuotemerkki kokee Amazonin huolenaiheena ja varoo sitä, tietämättä miten voi pärjätä kilpailussa verkkokauppajättiä vastaan. Moni kiinnostunut taas odottaa kunnes on näkyvissä selkeää ja todistettua menestystä tai tuottosuhdetta.

Viskanilla on aina omnichannel fokuksessa ja kauppapaikat ovat osa tätä fokusta. Me tarjoamme OnDropin avulla erittäin aika- ja kustannustehokkaan tavan välittää tuotteita eri kauppapaikkoihin myyntiin, suoraan verkkokauppa-alustastamme.

OnDropin ja Viskanin yhteinen ratkaisu on hinnoiteltu komissiopohjaiseksi, eli kustannus on suoraan suhteessa ratkaisun tuottamaan myyntiin. Verkkokauppias voi näin laajentaa myyntiään Amazoniin ilman taloudellista riskiä ja säilyttää silti täyden kontrollin tuotetiedoista ja saldoista. Automatisoitu tilaushallinta täydentää kokonaisuuden todella sujuvaksi ja helppokäyttöiseksi.

Niille yrityksille, jotka ovat pitkään halunneet laajentaa markkinaansa, Amazon voi olla juuri oikea ensiaskel ulkomaille myyntiin ja sopiva kanava myynnin kasvattamiseen.

Haluatko tietää lisää miten kasvattaa verkkokaupan myyntiä?? 

Jätä viesti alla olevan painikkeen kautta ja otamme sinuun yhteyttä: