HAASTATTELUSSA MAKEUP MEKKA:N TOIMITUSJOHTAJA BERIT SJØVIK

Norjalainen D2C-meikkibrändi Makeup Mekka on ollut menestystarina monella tapaa.


Haastattelimme Makeup Mekkan toimitusjohtaja Berit Sjøvikia ja kysyimme hieman hänen näkemyksiään kuluttajabrändin menestyksestä:

Hei Berit! Kuinka päädyit nykyiseen tehtävääsi?


Kun Makeup Mekka tarvitsi uutta toimitusjohtajaa, olin itse L'Orealilla töissä ja headhunter otti minuun yhteyttä.


Oltuani vuosia kansainvälisissä tehtävissä suurissa yrityksissä, koin uuden roolini pienessä yrityksessä innostavaksi. Makeup Mekka on uskomattoman jännittävä projekti loistavilla mahdollisuuksilla ja haluan auttaa rakentamaan sitä vielä lisää.



Mitkä ovat tärkeimpiä menestystekijöitä mielestäsi?


Tärkeintä meille on säilyttää fokus ja rakentaa mainettamme erittäin korkealla laadulla hyvään hintaan. Hallinnoimme kulujamme huolellisesti varmistaaksemme, että pysymme uskollisina toimintamallillemme ja voimme näin tarjota edullisia tuotteita, jotka ovat silti korkealaatuisia ja tämä on alallamme melko ainutlaatuista.



Lanseerasitte juuri Ruotsissa, menikö se odotusten mukaisesti?


Kyllä, lanseeraus Ruotsissa on sujunut hyvin. Uusille markkinoille laajentaminen on intensiivistä työtä, jossa monia käytännön yksityiskohtia laitetaan kohdilleen, mutta lanseeraus on ylittänyt odotuksemme.

Ruotsin markkinat ovat toistaiseksi testanneet tuotteitamme nopeasti ja kuluttajat antavat erittäin hyvää palautetta sosiaalisessa mediassa, se on todella hauskaa!



Olette käyttäneet Viskanin verkkokauppa-alustaa jo muutaman vuoden ajan, mikä on mielestäsi parasta alustassa?


Tärkein etu on, että koko järjestelmä on täysin integroitu; taustahallinta ja frontend, varastohallinta, myymälät ja kaikki toiminnot samassa verkkokauppa-alustassa.



Haluaisitko jakaa hyviä verkkokaupan optimointivinkkejä?


Tärkeintä on saada asiakas nopeasti kassalle. Kuinka monta klikkausta ostoksen tekemiseen tarvitaan ja latausnopeus ovat ratkaisevia kun asiakkaat tekevät ostoksia mobiililaitteilla.

Voi tuntua houkuttelevalta näyttää kullekin asiakkaalle kaikki mitä kaupassa on, mutta silloin saattaa menettää useita ostoskoreja.


Sivuston optimointi mobiililaitteille on myös tärkeää.


Verkkokaupassamme 85% myynnistä tulee mobiililaitteilta ja niissä tilanteissa meillä on minuutti vähemmän kuluttajan aikaa tehdä kaupat. Siksi kassan nopeus on erittäin tärkeää.



Teillä oli paljon hyviä tarjouksia Black Weekin aikana. Menikö tuo kampanja odotustenne mukaan ja miten koet Black Weekin ja Black Fridayn aiempiin vuosiin verrattuna?


Black Week alkoi erittäin hyvin ja rikoimme ennätyksiä heti alusta alkaen. Sitten viikon aikana aktiivisuus oli hieman hiljaisempaa ja Black Friday oli pitkälti samanlainen kuin aiempina vuosina.

Yhteenvetona, teimme hyvää kasvua ja olemme erittäin tyytyväisiä tulokseen. 


Nyt seuraamme joulukuun joulumyyntejä.


Kiitos Berit!


https://www.makeupmekka.no/

TARVITSETKO APUA
VERKKOKAUPAN MARKKINOINNISSA?

OTA YHTEYTTÄ!

ANSSI LEHTOMÄKI

Sales Manager

anssi.lehtomaki@viskan.fi

+358 40 669 2869