Räätälöidyt toiminnot B2B-verkkokauppaasi Viskan-verkkokauppa-alustalla
Tee B2B-verkkokaupastasi selkeämpää Viskanin tehokkailla ominaisuuksilla ja joustavuudella. Viskanin avulla selätät monimutkaisuuden ja vastaat asiakkaiden nykyaikaisen B2B-kokemuksen vaatimuksiin.
Sujuvampi asiakastyyppien, tuotetietojen ja hinnoittelun hallinta sekä kuluttajaverkkokaupasta tutut toiminnot, kuten nopeat uusintatilaukset, personoidut ostokokemukset ja monen käyttäjän tilit, parantavat asiakaskokemusta ja konversiota.
Alla esitellään Viskanin B2B-toiminnallisuuksia, joita et löydä muilta verkkokauppa-alustoilta, ja kuinka luot niillä B2B-verkkokaupallesi lisää kilpailuetuja.
Nopeat ostoprosessit ja helpot uusintatilaukset Viskan B2B-verkkokaupalla
B2B-ostamisen kuuluu olla helppoa. Sopimushinnat ja useiden henkilöiden osallistuminen ostoprosessiin eivät saa tehdä prosessista monimutkaisempaa. Viskanin toiminnallisuus, jossa sisäänkirjautunut asiakas näkee relevantin tuotevalikoiman ja sopimusperusteisen hinnoittelunsa, on ensimmäinen askel kohti henkilökohtaisempaa ostokokemusta. Mutta Viskanilla ostokokemus viedään pidemmälle.
Jälkimarkkinat ovat tärkeä osa B2B-liiketoimintaa. Suuri osa ostoista on esimerkiksi kulutustavaroiden tai varaosien uusintatilauksia. Viskanissa tämä uusintatilausprosessi on yksinkertaistettu. Tilaushistoriastaan B2B-asiakkaasi näkevät nopeasti aiemmat ostonsa ja uusivat saman tilauksen hetkessä, helposti.
Näin muutat kankean B2B-ostoprosessin muistuttamaan helppoa B2C-kokemusta.
Useat käyttäjätilit helpottavat tilaamista
Kun ostoprosessiin osallistuu useita henkilöitä, se vie aikaa. Viskanin useiden käyttäjätilien toiminnallisuus räätälöidyillä käyttöoikeuksilla helpottaa ostajien, esihenkilöiden ja talousosastojen yhteistyötä tilausprosessissa.
Roolipohjaisilla käyttöoikeuksilla ostaja tekee tilauksen ja esihenkilö hyväksyy sen. Tämä yksinkertaistaa osto-organisaatioiden hallintaa, säästäen aikaa ja vaivaa. Useiden eri yritysten ostajat voivat vaihtaa helposti eri asiakkaiden välillä.
Monille B2B-asiakkaille prosessi monimutkaistuu, jos heillä on useita liikkeitä ja toimitusosoitteita. Viskanissa heidän ei tarvitse kirjautua sisään jokaiselle toimituspaikalle erikseen, vaan he valitsevat toimitusosoitteen yhdellä sisäänkirjautumisella.
Sujuva hinnoittelu ja maksuprosessi
Viskanin avulla tarjoat asiakkaillesi sujuvan ja läpinäkyvän ostoprosessin. Asiakkaasi näkevät oikeat hinnat suoraan verkkokaupassa ilman, että heidän tarvitsee ottaa yhteyttä myyjiisi tarjouspyyntöjä varten.
Kun tilauksen tekeminen on helppoa, voi myyjä keskittyä enemmän asiakassuhteen hoitamiseen.
Viskanin B2B-ostoprosessissa on samat toiminnot kuin B2C:ssä, kuten "lisää ostoskoriin"- ja "pyydä tarjous" -painikkeet, mutta lisäksi käyttäjäystävällinen kassa B2B-mukautetuilla maksuvaihtoehdoilla, kuten laskutus, automatisoidut korttimaksut ja räätälöidyt luottorajat. Asiakkaasi tekevät ostoksia täysin itsepalveluna ilman myyjäkontaktia, myös monimutkaisissa tilauksissa. Tämä on tervetullut yksinkertaistus ja ajansäästö sekä sinulle että asiakkaillesi.
Viskanin kassalle saat luottotarkistustoiminnon, estämään luottorajoitettujen asiakkaiden ostokset suoraan kassalla. Jos sinulla on kansainvälinen B2B-verkkokauppa, Viskan-alustalla sinulla on valmis tuki useille valuutoille, ALV-kannoille ja kielille, ja tarjoat asiakkaillesi kansainvälisen B2B-kokemuksen.
Alusta, jolla saat B2B-verkkokauppaasi enemmän joustavuutta ja vähemmän monimutkaisuutta
Viskan-verkkokauppa-alustan filosofia on antaa sinulle verkkokauppiaana täysi kontrolli verkkokaupastasi. Viskanin avulla hoidat kaiken itse ilman koodaustaitoja tai kehittäjiä. Tarjoamme lisäksi 99,9%:n käytettävyysajan vaikuttavalla suorituskyvyllä ja mahdollisuuden skaalata vapaasti.
Yhdessä korkean tietoturvatason ja automaattisten päivitysten kanssa, saat vakaan ja skaalautuvan B2B-verkkokaupan nopeaan kasvuun ja suuriin volyymeihin. Sinä keskityt liiketoimintaan – me hoidamme tekniikan.
Viskanin valmiit toiminnot ja sujuvat integraatiot antavat sinulle eväät menestyvän B2B-verkkokaupan pyörittämiseen. Esimerkiksi:
- Joustavalla Viskan PIM-tuotehallinnalla esität helposti suuret tuotekatalogit vaivattomasti. Lisää myyvät kuvaukset, kuvat ja videot tuotteisiin automatisoidusti.
- Luo lisämyyntiä linkittämällä tuotteet, lisäsat ja -tarvikkeet ostoehdotuksina tai tuotepaketteina
- Tehosta varastonhallintaa ja tarjoa asiakkaillesi reaaliaikaiset aatavuustiedot.
- Suunnittele ja toteuta sisältösi itse ja luo miellyttävä B2B-kokemus Viskanin helppokäyttöisellä CMS:llä.
- Vältä monimutkaiset integraatiot. Viskanilla on valmiit integraatiot WMS-järjestelmiin, useimpiin ERP-järjestelmiin ja muihin tärkeisiin sovelluksiin ja ohjelmistoihin.
- Anna verkkokaupallesi lisää toiminnallisuutta avoimella API-rajapinnalla ja laajalla integraatiovalikoimanlla, mukaan lukien maksuratkaisut, luottotarkistukset, rahti ja logistiikka.
Myy B2B- ja B2C-asiakkaille Viskan-verkkokauppa-alustalla – kokemuksesta tinkimättä
Jos pyörität verkkokauppaa sekä yrityksille että yksityishenkilöille, Viskan on edistynein ratkaisu B2B- ja B2C-myyntiin samalla alustalla. Vaihdat sujuvasti eri asiakkaiden ja markkinoiden välillä sekä hallinnoit tuotetietoja ja hintoja ilman, että se monimutkaistuu sinulle tai asiakkaillesi.
Myyt B2C-asiakkaille sujuvasti ja annat B2B-asiakkaiden kirjautua asiakasportaaliin, jossa he näkevät juuri heille tarkoitetut hinnat ja maksuvaihtoehdot. Tämä antaa sinulle yhden kanavan kaikille asiakkaillesi, ilman että joudut jakamaan hallinnan eri asennuksiin tai sivustoille.
Viskan on kokenut kumppani, joka ymmärtää sekä B2C- että B2B-liiketoimintaa ja auttaa sinua mukauttamaan alustan liiketoimintamallisi ja visioidesi mukaiseksi. Haluatko nähdä, kuinka me Viskanilla voimme sujuvoittaa B2B-verkkomyyntiäsi?