Verkkokaupalla Eurooppaan - Tsekki, Portugali ja Irlanti
Verkkokaupalla Eurooppaan-sarjan neljännessä osassa perehdymme kolmeen kiinnostavaan ja keskenään erilaiseen maahan: Tsekkiin, Portugaliin ja Irlantiin.
Tsekki - yli 10 miljoonaa syytä myydä verkossa
Tsekki on kiinnostava maa yli 10 miljoonalla asukkaallaan. Ostotottumukset noudattavat aika selkeää Keski-Eurooppalaista mallia: luottokortilla ja kotiinkuljetuksella.
Mikään ei itse asiassa erityisemmin tunnu houkuttelevan Tsekissä kohdemaana, paitsi väkiluku. Kun väkeä on tarpeeksi ja kansa vieläpä hyvin sopeutunut ostamaan verkosta, kannattaa jo kokeilla. Tällä kuluttajavolyymilla mennään jo pelkällä numeropelillä ja omilla vahvuuksillaan.
Tarvittavat asiat ovat silti hyvin kohdallaan: Tsekki on itäblokin vauraimpia maita, ja bruttokansantuote alueen vahvimpia.
Suosittu laajennuskohde verkkokaupalle
Tsekki on itse asiassa yksi suosituimpia maita asiakkaidemme kansainväliselle laajentamiselle. Yleensä pohjoismaisille verkkokaupoille ensmmäiset laajentamiset suunnataan muihin Pohjoismaihin, mutta keski-Eurooppaan suunnatessa, Tsekki on selvästi suosituimpien aloitusmaiden listalla, Alankomaiden ja Puolan ohella.
Tsekissä usein houkuttelee maantieteellien sijainti, sekä sopivan tuttu kulttuuri pohjoismaiselle verkkokaupalle -> ei vaadi täysin uusien tottumusten opettelua.
Tsekki verkkokaupassa:
Asukkaita: 10,7 milj.
Kieli: Tsekkki
Valuutta: Tsekin koruna (CZK)
Maksutavat: Luottokortti suosituin
Euroopassa yli 740 miljoonaa asukasta
Euroopassa asuu yli 740 miljoonaa asukasta. Siitä saa perspektiiviä, jos edes miettii, miksi pitäisi laajentaa verkkokauppaa ulkomaille.
Jos Suomen 5,5 miljoonalle asukkaalle saa myytyä edes kohtalaisesti verkkokaupassa, kuinka suuri myyntipotentiaali olisi koko Euroopassa, jossa ostovoimaisia asukkaita moninkertainen määrä? Jos pärjää edes huonosti Saksassa voi silti menestyä paljon paremmin kuin Suomessa, jo pelkän asuakasluvun ansiosta.
Moni suomalainen yritys saattaa miettiä nyt syitä, miksi laajentaa verkkokauppaa ulkomaille. Sen sijaan pitäisi pystyä perustelemaan miksi ei?
Portugali - nopeasti kasvava ja erilainen markkina
Reilut 10 milj. asukasta, valuuttanaan Euro. Yksi Euroopan nopeimmin kasvavista verkkokauppamarkkinoista tällä hetkellä ja jo nyt asukkaat ostavat mielellään ulkomailta.
Vuonna 2017 Portugali oli Euroopan kolmanneksi nopein verkkokaupan kasvumaa, edellään vain Romania ja Ukraina, joissa ostovoima reilusti matalampi verrattuna Portugaliin.
Ulkomaille suunnatuissa ostoksissa Protugali jakoi kärkisijan 85% osuudella Makedonian kanssa. Kolmosena tuleva Luxemburg jäi jälkeen jopa 6% erolla.
Suosituimmat maksutavat ovat paikallinen Multibanco, luottokortit sekä PayPal. Mikään näistä ei varsinaisesti dominoi, eli pelkällä luottokortti/PayPal-kombinaatiolla pärjää hyvin. Toimitustavoista suosituin on ollut kotiinkuljetus, mutta kiinnostavana haastajana toimitus työpaikalle.
Portugali verkkokaupassa:
Asukkaita: 10,3 milj.
Kieli: Portugali
Valuutta: Euro
Maksutavat: Multibanco
Irlanti - kuin Suomi, mutta englanniksi
Irlanti on itse asiassa monella tapaa Suomen kaltainen. Asukkaita sunnilleen saman verran, sama valuutta ja yhteinen kielikin löytyy: englanti.
Irlantilaiset ostavat aika hyvin ulkomailta, jopa 39% shoppailee rajojen yli. Suurin osa ostoksista suuntautuu Iso-Britanniaan, mikä on aika luonnollista. Mutta lähes viiden miljooonan asukkaan maassa riittää ostovoimaista kuluttajaa, ja englannin kieli on iso hyöty, sillä kuten esim. Italiassa englanti on oston este tai hidaste, Irlannissa päin vastoin.
Naapurimaa UK tosiaan on aika tehokas verkkokaupassa, joten hinnalla tai valikoiman laajuudella tuskin saavutetaan kilpailuetua Irlannissa. Brexit tosin on tuonut oman mausteensa tähän soppaan.
Laatu, asiakaskokemus ja pohjoismainen eksoottisuus ovat tällä alueella valttia.
Irlanti verkkokaupassa:
Asukkaita: 5 milj.
Kieli: Englanti
Valuutta: Euro
Maksutavat: Luottokortti / debitkortti
Eri maissa voi olla sama kohderyhmä
Oli kohdemaa, valuutta tai kieli mikä hyvänsä, on silti tärkeämpää tietää, kuka on kohderyhmääsi. Millainen hän on? Miksi hän haluaa juuri sinun tuotetta?
Vastaus näihin kysymyksiin voi olla tärkeämpi kuin se, missä maassa hän asuu.