Idag är Google Analytics den mest kompletta tjänsten för att utvärdera användardata online. Nästa sommar, 1 juli 2023, kommer Google att sluta läsa in data i traditionella Universal Analytics (UA). Därför är det nu hög tid att påbörja förflyttningen från det klassiska UA till morgondagens Google Analytics 4 (GA4).

GA4 är en mer flexibel plattform

Bakgrunden till varför Google lanserade GA4 är att vårt beteende online har förändrats. Idag rör vi oss över flera plattformar, webbläsare och appar för att tillgodogöra oss information. UA är helt enkelt inte byggt för att kunna skapa en helhetsbild över beteenden på fler ställen än i just webbläsaren. Dessutom har användares integritet online varit en viktig diskussionspunkt de senaste åren. I GA4 kommer viss känslig information inte längre samlas in för att möta morgondagens regelverk. Exempelvis kommer Google inte längre spara IP adresser.

GA4 är en mer flexibel plattform som ger användaren möjligheter att samla och mäta flera typer av data. Därmed har du möjlighet att bygga ett starkt analysverktyg som är anpassat efter din verksamhet. Dessutom är GA4 byggt för att kunna hänga med och växa i takt med att vårt beteende på internet förändras och det kommer märkas på hur du mäter konverteringar i Google Analytics. Där vi tidigare har haft en sessionsbaserad tracking i UA använder sig GA4 av en event-baserad tracking. Därmed kommer du kunna få en mer detaljerad bild över hur användare faktiskt beter sig, oavsett vilken plattform de befinner sig på.

Hur hjälper Viskan sina kunder med GA4?

Cookies har länge varit en avgörande faktor för att analysera data i UA. Däremot har användandet av tredjeparts-cookies varit föremål för mycket diskussion eftersom de, väldigt förenklat, delar personlig information med tredjepart. Något som inte ligger i linje med dagens regelverk som bland annat GDPR.

Både från Googles håll och olika branschmedier så är det tydligt att man inte bör se på GA4 som en uppgradering på UA. Det är helt enkelt ett nytt sätt att samla in och analysera data i en potentiellt cookiefri framtid. Datamodellerna i Google Analytics kommer se annorlunda ut för att kunna möta det nya sättet att mäta. För användaren innebär det en inlärningskurva initialt, men i det långa loppet har du tillgång till ett verktyg som är anpassat för att möta regelverk och användares önskemål om personlig integritet på internet.

Hur hjälper Viskan sina kunder med det här?

Vårt Online Growth Team finns tillgängligt för att hjälpa våra kunder få sin tracking på plats i GA4. Viskan har ett paket att erbjuda våra kunder, som omfattar uppsättning av tracking av GA4 inklusive e-com events. Dessutom ingår löpande översyn där vi säkerställer att datan fortsätter att komma in korrekt till GA4, även om Google genomför förändringar som kan påverka tracking. För dig som är kund hos Viskan, kontakta din Customer Manager för mer inforamtion om erbjudandet.

“GA4 innebär ett helt nytt sätt att arbeta med tracking. Inte minst när det rör uppsättningen av konton och de tekniska aspekterna. Därför känns det väldigt bra att vi är så pass många som är involverade i processerna på Viskan. Vi som jobbar i Online Growth Team och Frontend jobbar tätt tillsammans för att våra kunder ska ha en bra lösning på plats”, säger Gunilla Esbjörnsson, Online Growth Manager hos Viskan.