checkout
Att ge kunden möjlighet att själv scanna varor och betala vid skärm i en självbetjäningskassa blir allt vanligare. För kunden är det ett smidigt sätt att slutföra sitt köp och butikspersonalen kan istället fokusera på att hjälpa kunden till rätta bland alla produkter i butiken och guida till köpbeslut.
Checkout genom självbetjäningskassa
Allt fler retailkedjor vill bli av med den kostsamma kontanthanteringen. Genom Viskan InStore Checkout kan du erbjuda dina kunder att själva slutföra sitt köp via kortbetalning eller varför inte genom betala direkt, senare eller dela upp betalningen med hjälp av Klarna.
– Tillsammans med Viskan har vi tagit fram en ny lösning som kombinerar smidigheten från näthandel med det bästa från fysisk handel. Kunderna får flexibiliteten att direkt i butiken själva kunna bestämma när och hur de vill betala. I Klarnas app kan sedan kunden få en tydlig överblick samt kontroll över sina köp, säger Linus Sandberg, kundansvarig på Klarna.
Fördelar med Viskan checkout
Minskar köer
Kunder gillar det
Många kunder föredrar att själva hantera sitt köp och betalning via självbetjäningskassor. Här kan de i lugn och ro slutföra sitt besök samtidigt som de talar i telefon, lyssnar på sin ljudbok eller varvar ner efter jobbet.
Mer tid för butikspersonal
Vinsten för blir inte bara kortare köer, snabbare köpprocess och högre kapacitet, utan frigör även personella resurser. Tack vare att det krävs mindre butikspersonal för kassorna, kan man istället fokusera mer på att finnas till hand för kunden i butik och aktivt hjälpa dem i sina köpbeslut, samt hålla snyggt i butiken och få upp varor i hyllorna. Resultatet blir en välorganiserad butik med lyhörd personal och kunder som känner sig sedda.
