Haastattelussa

Customer manager Emma

"Jokainen päivä on erilainen, aamulla ei vielä tiedä mitä kaikkea päivä tuo tullessaan"

Terve Emma!

Olet ollut Viskanilla nyt hieman yli puoli vuotta, millaista on ollut?

Tiivistettynä kiteyttäisin että monipuolista, kehittävää, hauskaa ja paljon uuden tiedon sisäistämistä.

Mitä olet tehnyt ennen kuin liityit joukkoomme?

Olen työskennellyt kaupallisella alalla myymäläpäällikkönä n. 8 vuotta ja sitä ennen opiskellut mm. vaatetusalaa.

Minkälaisten asiakkaiden parissa työskentelet?

Asiakkaissani on monipuolisesti niin verkkokauppa-alan yrityksiä, kuin myös kestotilausfirmoja. Asiakkuuksien kautta pääsee tutkimaan monenlaisia haasteita ja ratkomaan hyvinkin erilaisia pulmia.

Mikä on parasta työssäsi?

Jokainen päivä on erilainen, aamulla ei vielä tiedä mitä kaikkea päivä tuo tullessaan. Olen päässyt mukaan myös mielenkiintoisiin projekteihin ja työviikot koostuvat vaihtelevista hommista aina markkinoinnista asiakastapaamisiin, kehitystyön rutiineista verkkosivujen viilaukseen, ja moneen moneen muuhun. Lisäksi meillä on aivan huippu tiimi, kivoja tyyppejä messissä!

Olet opiskellut palvelumuotoilua, miten näet sen sopivan työhösi?

Palvelumuotoilu on monelle alalla istuvaa asiakas-ja käyttäjäkokemuksen parantamista, liiketoiminnan suunnittelua ja prosessien optimointia. Ala on siitä hyvä, että se on sovellettavissa eri tilanteisiin, niin sisäiseen kuin ulkoiseen kehitykseen. Uskon opintojen istuvan hyvin Viskanille ja olenkin jo päässyt mukaan hyödyntämään näitä taitoja.

Viskanin kiperät:

Jos sinulla olisi ylimääräinen tonni tuhlattavaksi, mitä ostaisit?

Lentoliput jonnekin tropiikkiin, vaikkapa Vietnamiin tai Filippiineille. Surffihammasta kolottaa ja haaveissa olisi vapaasukelluskurssi.

Jos heräisit huomenna uuden taidon tai kyvyn kanssa, minkä haluaisit sen olevan?

Kitaransoiton! Kitara odottaa jo kotona, mutta säännöllisen harjoittelun makuun ei vielä ole päästy.

Jos voisit syödä loppuelämäsi vain yhtä herkkua, mikä se olisi?

Muurinpohjaletut mansikkahillolla ja kermavaahdolla, nam!

Mikä on paras reissu, jonka olet tehnyt?

Ensimmäinen sooloreissu Indonesiaan n. 8 vuotta sitten. Pohdin viime hetkille viitsinkö lähteä yksin reissuun ja oli aivan mahtavaa, kannatti!

Mitä teet silloin, kun stressaa liikaa?

Joogaan! Se on itselle hyvin meditatiivinen harrastus, omaan harjoitukseen ja tekemiseen keskittyy ja kaikki muu jää mielestä.

Mitä kirjaa luet tällä hetkellä?

Juuri sain vikat sivut Suon Villi Laulu -kirjasta luettua. Seuraavaa ei vielä kiikarissa joten suosituksia otetaan vastaan!

Kolme asiaa / tavaraa, joita ilman et voi elää?

Purkka, musiikintoistopalvelu ja korvanapit.

Jos saisit 5 lisätuntia vuorokauteen, mitä tekisit?

Varmaan soittaisin sitä kitaraa :D Tykkään myös kokkailla, joten tekisin enemmän ruokaa oikein pitkän kaavan mukaan.

Haluaisitko mieluummin henkilökohtaisen hierojan vai henkilökohtaisen kokin?

Hierojan, tää oiskin aivan huippu!

Mikä sinusta piti alun perin tulla isona – ja miksei sinusta tullut sitä?

Laulaja tai sisustusarkkitehti. Musiikin kohdalla hinku lavalle hälveni täysin, mutta musiikki säilyi harrastuksena. Sisustusarkkitehdin homma olisi varmasti myös mielenkiintoista puuhaa, mutta toiselle muotoilun alalle lopulta päädyin ja nappiin osui.

Mikä on mielestäsi paras lautapeli?

Alias on all time favourite!