Valitse oikea verkkokauppa-alusta verkkokaupallesi.

Vertailussa verkkokauppa-alustat Viskan, Optimizely ja Magento/Adobe Commerce

Verkkokauppa-alustan valinta vaikuttaa suoraan mahdollisuuksiisi kehittää verkkokauppaasi ja kasvattaa sen kannattavuutta. Oikean ratkaisun merkitys korostuu, kun verkkokauppasi tarvitsee lisää kapasiteettia ja monipuolisempia toimintoja.

Sinun on löydettävä tasapaino liiketoimintasi vaatimien ominaisuuksien sekä alustan monimutkaisuuden ja kustannusten välillä. Edistyneet enterprise-tason ratkaisut tarjoavat laajat toiminnot ja korkean räätälöintiasteen, mutta niiden käyttö ja kehittäminen vaativat usein syvällistä teknistä osaamista ja korkeita lisenssimaksuja. Tähän on olemassa myös yksinkertaisempia ja kustannustehokkaampia vaihtoehtoja.

Olemme vertailleet Viskan-, Optimizely- ja Magento/Adobe Commerce -alustoja auttaaksemme sinua valitsemaan oikean ratkaisun.

Optimizely, Magento/Adobe Commerce vai Viskan?

Vertaa alustojen edellytyksiä, toimintoja ja ominaisuuksia

Optimizely – Enterprise-alusta edistyneellä sisällönhallinnalla ja testaustyökaluilla

Optimizely (aiemmin Episerver Commerce) on DXP (Digital Experience Platform), joka on suunnattu ensisijaisesti suurille enterprise-yrityksille. Se sopii niille, jotka etsivät edistynyttä alustaa, jonka painopiste on sisällönhallinnassa ja optimoinnissa. Optimizely on alun perin julkaisujärjestelmä (CMS), ja sen sisällönhallinta on erittäin kehittynyt. Alusta sisältää myös testaus- ja analytiikkatyökaluja A/B-testaukseen ja personoitujen digitaalisten kokemusten optimointiin.

Optimizelyä ei ole alun perin luotu verkkokaupankäyntiin, vaan se on CMS, jota on ajan myötä kehitetty myös verkkokaupan tarpeisiin. Tämän vuoksi se sopii parhaiten sisältövetoisille verkkokauppiaille, jotka keskittyvät vahvasti sisältöön, analytiikkaan ja optimointiin. Tavoitteena on tarjota asiakkaan käyttäytymiseen perustuvaa, räätälöityä sisältöä. Optimizely hyödyntää tekoälyä muun muassa personoidussa haussa, tuotesuosituksissa ja kohdennetuissa viesteissä, joilla luodaan asiakaskeskeisiä kokemuksia.

Optimizelyn toiminnot ja ominaisuudet:

• CDP (Customer Data Platform): Toiminnot datan keräämiseen, segmentointiin ja ennakoivaan analytiikkaan.
  
  
• Vahva painopiste sisällönhallinnassa.
  
  
• Edistyneet testaustyökalut: A/B-testit, monimuuttujatestit ja personointitestit konversio-optimointiin.
  
  
• Mittaaminen: Tarjoaa ecom-aiheista dataa, esim. kävijäliikenne, konversioaste ja sitoutumisaste, ym.  datavetoisten päätösten tueksi.
  
  
• Kapasiteetti: Pystyy käsittelemään monimutkaisia organisaatioita ja markkinoita.

Magento/Adobe Commerce – Suurille verkkokaupoille, jotka haluavat täyden hallinnan koodista ja logiikasta

Magento/Adobe Commerce -alustasta on kaksi versiota. Magento Open Source on ilmainen, avoimen lähdekoodin versio yrityksille, joilla on omat kehitysresurssit. Adobe Commerce (aiemmin Magento Commerce) on maksullinen versio laajennetuilla toiminnoilla. Se on suunnattu suurille ja teknologiavaltaisille yrityksille, jotka tarvitsevat erittäin muokattavan ratkaisun edistyneillä enterprise-ominaisuuksilla.

Magento/Adobe Commerce on skaalautuva ja joustava. Se sopii verkkokauppiaille, joilla on monimutkaisia tarpeita sekä alustan vaatima IT-osaaminen ja resurssit. Magento Open Source sisältää perustoiminnot verkkokaupalle, mutta vaatii oman hostingin ja kehitystyön. Adobe Commerce tarjoaa laajeat toiminnot sekä edistyneet työkalut markkinointiin, segmentointiin ja personointiin. Lisensoitu versio voi lisenssitasosta riippuen sisältää myös pilvipohjaisen hostingin, parannetun tietoturvan ja erillisen tuen.

Magento/Adobe Commercen toiminnot ja ominaisuudet:

• Laajat räätälöintimahdollisuudet koodaamalla ja omaa kehitystyötä tekemällä.
  
  
• Headless-tuki PWA Studion kautta.
  
  
• Räätälöitävissä tietyille kohderyhmille ja eri maantieteellisille alueille.
  
  
• Edistyneet SEO- ja markkinointityökalut.
  
  
• Tuki monimutkaiselle tuotelogiikalle ja usean myymälän hallinnalle (multi-store).
  
  
• Integraatio Adoben ekosysteemiin (koskee Adobe Commercea).

Viskan – Vakuuttava suorituskyky ja joustavuus nopeaan kasvuun

Viskanin verkkokauppa-alusta on rakennettu kauppiaille, jotka haluavat kasvaa vapaasti ilman teknisiä rajoituksia tai tarvetta palkata jatkuvasti uusia kehittäjiä ja konsultteja vastaamaan kasvaviin tarpeisiin. Viskan perustuu composable-arkkitehtuuriin, mutta sisältää jo valmiksi laajat perustoiminnot. Tämä antaa kauppiaalle hyvän kontrollin, ja kasvun myötä alustaan voi liittää uusia sovelluksia Viskan Open API:n ja lukuisten valmiiden kumppani-integraatioiden avulla. Alusta on erittäin skaalautuva, mutta pysyy helppokäyttöisenä ja tarjoaa no-code-työkalut, joilla muokata verkkokauppaa vapaasti.

Pitkälle automatisoitu Viskan-alusta tehostaa verkkokaupan prosesseja ja vapauttaa aikaa myyntiin. Alustan suorituskyky on huippuluokkaa ja käyttöaste 99,99%, joten se selviytyy vaivatta suurista volyymeista ja liikennepiikeistä.

Viskan on pohjoismainen toimittaja, joka tuntee markkinat ja ymmärtää kauppiaan lähtökohdat. Alustan lisäksi asiakkaana saa paikallisen kumppanin, jolla on pitkä kokemus ja asiantuntemus verkkokaupasta. Tämä takaa nopean, syvällisen ja henkilökohtaisen tuen.

Viskan on osa Visma-perhettä, joten oman asiantuntemuksen lisäksi yrityksellä on on ainutlaatuinen pääsy kattavaan osaamiseen, työkaluihin ja tietoturvaan, joka on yleensä vain suurten yritysten saatavilla.

Viskan-alustan toiminnot ja ominaisuudet:

• Kattava perustoiminnallisuus heti alusta alkaen, sisältäen tehokkaat ydintoiminnot mm. tilausten, kampanjoiden ja tuotteiden hallintaan.
  
  
• Helppo skaalata ja mukauttaa composable-arkkitehtuurin, Viskan Open API:n ja lukuisten valmiiden kolmannen osapuolen integraatioiden ansiosta.
  
  
• Vahva suorituskyky ja korkea tietoturva, jotka selviytyvät kasvavan verkkokaupan lisääntyneestä kuormituksesta.
  
  
• Kattavat automaatiot vakiona tehostavat verkkokaupan toimintaa ja vapauttavat aikaa kasvulle ja myynnin lisäämiselle.
  
  
• B2B- ja B2C-kaupankäynnin yhdistäminen samalle alustalle on helppoa.
  
  
• Joustava sitebuilder CMS ja yli 100 valmista komponenttia, joilla verkkokauppias luo helposti sitouttavaa sisältöä ilman rajoituksia, koodaustaitoja tai ulkopuolisia konsultteja.

Menestyviä verkkokauppiaita, jotka ovat kasvaneet Viskanin avulla:

Vertailussa Viskan, Optimizely ja Magento/Adobe Commerce: Käyttöönotto, kustannukset ja kehitys

Alustat voivat erota toisistaan merkittävästi käytön, skaalautuvuuden, ylläpidon ja kustannusten osalta verkkokaupan kasvaessa. Näin Viskan, Optimizely ja Magento/Adobe Commerce eroavat toisistaan käyttöönotossa, käytössä ja kehityksessä.

Käyttöönotto

• Optimizely: Edistyneet toiminnot vaativat asiantuntemusta ja huolellista suunnittelua käyttöönotossa ja konfiguroinnissa.

• Magento/Adobe Commerce: Käyttöönotto on monimutkainen prosessi, joka vaatii aikaa, resursseja ja merkittävää teknistä asiantuntemusta. Alustan oppimiskäyrä on erittäin jyrkkä.

• Viskan: Tarjoaa sujuvan käyttöönoton, jossa asiakkaan tarpeet ohjaavat prosessia. Viskan ottaa kokonaisvastuun konfiguroinnista, integraatioista ja julkaisusta, joten asiakas ei tarvitse omia teknisiä resursseja.
  
  Perehdytyksen aikana Viskan opastaa askel askeleelta, jotta asiakas saa liiketoimintaansa räätälöidyn kokonaisratkaisun. Alustan käyttäjäystävällisyys ja Viskanin asiantuntijoiden tuki varmistavat, että verkkokauppias on valmis vauhdittamaan liiketoimintaansa heti ensimmäisestä päivästä lähtien.
  
  

Aloitus- ja käyttökustannukset

• Optimizely: Toteutus ja räätälöinti vaativat kumppanin, mikä johtaa korkeisiin käyttöönottokustannuksiin. Käyttö vaatii Optimizelyn pilvipalvelun tai PaaS-ratkaisun, mikä tarkoittaa korkeita käyttökustannuksia, enterprise-luokan lisenssimaksuja ja korkeaa kokonaiskustannusta (TCO).

• Magento/Adobe Commerce: Open Source -versio on ilmainen, mutta vaatii oman kehitystyön, hostingin, tuen ja tietoturvan. Adobe Commerceen liittyy käyttöönottokumppanin kustannukset sekä korkeat enterprise-luokan lisenssimaksut. Kustannukset nousevat entisestään, jos tarvitaan erillistä tukea ja hallinnoituja pilvipalveluita. Hosting-ympäristön on oltava optimoitu Magentolle. Alusta on versiosidonnainen, ja uudet versiot vaativat kalliita päivityksiä. Kokonaiskustannus (TCO) on korkea.

• Viskan: Alusta ja käytttöönotto sisältävät laajat toiminnot, liiketoiminnan mukaisen räätälöinnin, tietoturvallisen käytön ja henkilökohtaisen tuen huomattavasti edullisemmin kuin enterprise-ratkaisut. Tämä mahdollistaa kustannustehokkaan skaalautumisen ja alhaisemman kokonaiskustannuksen (TCO) pitkällä aikavälillä. Aloituskustannukset lähes poikkeuksetta Magentoa ja Optimizelya matalammat. 
  
  

Alustojen tarjoamat muokkausmahdollisuudet

• Optimizely: Joustava ja mukautettavissa moduuleilla ja headless-API-rajapinnoilla. Kehittäminen ja räätälöinti vaativat useimmissa tapauksissa asiantuntijaosaamista.

• Magento/Adobe Commerce: Avoimen lähdekoodin versiota voi mukauttaa vapaasti, koska kaikkea koodia voi muokata. Tämä kuitenkin vaatii syvällistä teknistä osaamista. Maksullisella Adobe Commerce -versiolla on laajat räätälöintimahdollisuudet, mutta ne lisäävät monimutkaisuutta ja vaativat erikoistunutta teknistä osaamista.

• Viskan: Tarjoaa laajat perustoiminnot ja samalla vapaan muokattavuuden no-code sitebuilderilla,  dynaamisilla mallipohjilla, sekä laajan valikoiman valmiita kumppani-integraatioita Viskan Open API:n kautta. Tämä antaa vapautta ja mahdollisuuden muokata verkkokauppaa itsenäisesti.
  
  

Suorituskyky

• Optimizely: Rakennettu korkeaa suorituskykyä ja skaalautuvuutta varten, erityisesti pilviympäristöissä. Todellinen suorituskyky riippuu kuitenkin toteutuksen monimutkaisuudesta ja alustan optimoinnista. Monet ulkoiset integraatiot tai huonosti optimoitu koodi voivat luoda pullonkauloja.

• Magento/Adobe Commerce: Voi olla suorituskykyinen ja skaalautuva, mutta suorituskyky riippuu suurelta osin aktiivisesta optimoinnista, vankasta infrastruktuurista ja teknisestä asiantuntemuksesta. Jokainen räätälöinti ja lisäosa voi vaikuttaa suorituskykyyn, jos niitä ei ole toteutettu tai optimoitu oikein.

• Viskan: Rakennettu kasvua varten. Suorityskykyinen ja toimintavarma alusta selviytyvät ongelmitta erittäin suurista transaktiovolyymeista ja kävijäpiikeistä. Viskan Open API:ssa ei ole kutsurajoituksia, ja sitä päivitetään viikoittain, varmistaen turvallisen verkkokauppatoiminnan ja jatkuvan kehityksen mm. automaattisilla versiopäivityksillä.
  
  

Monimutkaisuus

• Optimizely: Käyttäjäystävällinen sisällönhallinnassa, mutta muilta osin teknisesti monimutkainen. Laaja toimintovalikoima, erillisten palveluiden väliset yhteydet, konfigurointi ja tunnistautuminen luovat monimutkaisuutta ja vaativat usein erikoistunutta .NET-osaamista.

• Magento/Adobe Commerce: Yksityiskohtainen ja syvällinen arkkitehtuuri tekee siitä erittäin monimutkaisen ymmärtää, ylläpitää ja kehittää. Alustan käytön jokainen vaihe vaatii erittäin erikoistunutta osaamista.

• Viskan: Helppokäyttöinen alusta, jonka kehittyneet perustoiminnot muodostavat joustavan perustan muokattavuudelle. Tätä perustaa voidaan laajentaa liiketoiminnan tarpeiden mukaan. Laaja ekosysteemi integroiduista kolmannen osapuolen järjestelmistä on valittu huolellisesti tuottamaan todellista asiakasarvoa. No-code-alusta, joka tarjoaa ainutlaatuisen yhdistelmän helppokäyttöisyyttä ja vapaata muokattavuutta, ilman koodaustaitoja.
  
  

Tuki ja asiakaspalvelu

• Optimizely: Tuki riippuu asiakkaan lisenssitasosta, joka vaihtelee perustuesta laajennettuun tukeen ja Managed Services -palveluihin. Tukimalli on tasosta riippumatta kallis. Tarjoaa myös verkkodokumentaatiota ja tietopankkeja.

• Magento/Adobe Commerce: Open Source -version tuki tulee maailmanlaajuiselta yhteisöltä foorumien ja blogien kautta. Maksullisen version tuki riippuu Optimizelyn tavoin lisenssitasosta. Tehokas tukipyyntöjen käsittely vaatii yleensä asiakkaalta itseltään korkeaa teknistä osaamista.

• Viskan: Paikallisena pohjoismaisena toimittajana, Viskan tarjoaa nopean ja henkilökohtaisen tuen suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Kattavalta tukisivustolta löytyy oppaita, webinaareja ja syventävää tietoa. Jokaisella asiakkaalla on oma asiakasvastaava, joka perehtyy asiakkaan liiketoimintaan ja tarpeisiin. Hosting-palvleu on aina osana palvelua ja Viskan vastaa mm. versiopäivityksistä, bugeista, sekä on apuna kaikissa häiriötilanteissa.
  
  

Asiakassuhteet

• Optimizely: Toimii käyttöönottokumppaneiden kautta, jotka ovat ensisijainen yhteyshenkilö käytössä ja räätälöinnissä. Asiakassuhde riippuu siis pitkälti kumppanista.

• Adobe Commerce: Toimii Optimizelyn tavoin kumppaniekosysteemin kautta. Myös tässä asiakassuhde riippuu vahvasti kumppanista.

• Viskan: Alustan lisäksi toimii kumppanina, joka panostaa läheisiin ja pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin, mutta toimii myös käyttöönottokumppaneiden kanssa. Viskan pitää tiivistä yhteyttä jokaiseen asiakkaaseen ja auttaa heitä saamaan alustasta mahdollisimman paljon irti. Jokaiselle asiakkaalle nimetään oma asiakasvastaava henkilökohtaisen tuen varmistamiseksi.

* Versiosta tai lisenssimallista riippuen

Mikä verkkokauppa-alusta sopii parhaiten sinun tarpeisiisi?

Oikean alustan valinta riippuu monista tekijöistä, kuten tarpeistasi ja tavoitteistasi, kasvu-suunnitelmistasi, budjetistasi, omasta teknisestä osaamisestasi ja kyvystäsi hallita alustan monimutkaisuutta. Kyse on usein optimaalisen tasapainon löytämisestä tarvitsemiesi toimintojen ja suorituskyvyn sekä alustan kustannusten ja monimutkaisuuden välillä.

Näin Viskan, Optimizely ja Magento/Adobe Commerce sopivat eri tason verkkokaupoille ja erilaisiin tarpeisiin.

Optimizely on hyvä ratkaisu, kun:

• Yrityksenne on suuri ja maailmanlaajuinen toimija, jolla on monimutkaisia tarpeita ja liiketoimintamalleja sekä vahva panostus personointiin ja optimointiin.
  
  
• Haluatte tarjota tekoälypohjaisia ja räätälöityjä kokemuksia jokaiselle asiakkaalle parantaaksenne asiakaskokemusta.
  
  
• Toimitte B2B-verkkokaupassa, jossa on monimutkaisia ostoprosesseja ja useita asiakastyyppejä.
  
  
• Pääpainonne on sisällössä ja teillä on sisältörikas sivusto, joka vaatii edistyneen ratkaisun sisällönhallintaan.
  
  
• Haluatte työskennellä datavetoisesti ja tarvitsette testaus- ja analytiikkatyökaluja konversioasteen optimointiin.
  
  
• Teillä on tarve ja budjetti kumppanivetoiselle enterprise-ratkaisulle, joka tarjoaa laajat toiminnot korkeammalla hinnalla.
  
  
• Pystytte vastaamaan suuriin osaamis- ja resurssivaatimuksiin ja olette valmiit luottamaan käyttöönottokumppaniin sekä .NET-osaajiin.

Magento/Adobe Commerce on hyvä ratkaisu, kun:

• Johdatte erittäin suurta yritystä, joka tarvitsee edistyneen alustan monimutkaisiin ja ainutlaatuisiin liiketoimintatarpeisiin, jotka vaativat lähes kaikkien toimintojen ja prosessien yksityiskohtaista räätälöintiä.
  
  
• Teillä on monimutkaisia liiketoimintaprosesseja ja tuotelogiikkaa sekä erittäin tarkat tarpeet hinnoittelulle, tuotenäytöille, asiakashallinnalle ja tilausvirroille.
  
  
• Haluatte täydellisen hallinnan koodista voidaksenne tehdä syvällisiä mukautuksia ilman alustan asettamia rajoituksia.
  
  
• Tarvitsette personointimoottorin luodaksenne yksityiskohtaisia asiakaspersoonia ja hyödyntääksenne tekoälypohjaista mallintunnistusta kohdennettuihin tuotesuosituksiin ja kokemuksiin.
  
  
• Teillä on joko oma erikoistunut kehitystiimi tai budjetti pitkäaikaiseen yhteistyöhön erikoistuneiden toimistojen kanssa, sillä alustan monimutkaisuus vaatii jatkuvaa työtä ja korkeaa teknistä osaamista.

Viskanin verkkokauppa-alusta on hyvä ratkaisu, kun:

• Haluatte yhden markkinoiden nopeimmista verkkokauppamoottoreista ja tehokkaan alustan, jossa on kattavat perustoiminnot, korkea suorituskyky, vakaus ja skaalautuvuus. Alustaa on helppo laajentaa liiketoimintasi tarpeiden mukaan.
  
  
• Johdat keskisuurta tai suurta yritystä tai sinulla on selvät kasvutavoitteet ja tarvitset tehokkaan alustan, jonka avulla voit kasvaa ja kehittää verkkokauppaasi vapaasti, helposti ja ilman esteitä.
  
  
• Haluat pääsyn laajaan ekosysteemiin integroiduista kolmannen osapuolen järjestelmistä, jotka on valittu tuottamaan todellista asiakasarvoa. Viskanin valmiit integraatiot minimoivat läpimenoaikoja ja työmäärää. Saat parhaat puolet kahdesta maailmasta: vakaan ja testatun ytimen sekä mahdollisuuden lisätä erikoistuneita ratkaisuja omien tarpeidesi mukaan.
  
  
• Suunnittelet kehitystä ja haluat yhdistää tehokkaasti eri liiketoimintamalleja, kuten B2B/B2C-myyntiä, monikanavaisuutta (omnichannel) ja tilauspohjaista myyntiä (subscription) samalla alustalla.
  
  
• Haluat laajat toiminnot ja joustavuuden ilman enterprise-ratkaisujen erittäin korkeita lisenssikustannuksia ja ilman riippuvuutta kehittäjistä muutosten tekemisessä.
  
  
• Sinulla on pitkän tähtäimen strategia verkkokaupallesi ja haluat alhaisen omistamisen kokonaiskustannuksen (TCO) sen kasvaessa ja kehittyessä.
  
  
• Haluat vapauttaa aikaa automaation ja edistyneiden työkalujen avulla, jotka minimoivat manuaalisen työn, jotta voit keskittyä strategiseen työhön ja myyntiin.
  
  
• Haluat henkilökohtaisen ja pitkäaikaisen kumppanuuden kokeneen, osaavan ja paikallisen kumppanin kanssa, joka voi auttaa sinua kehittämään liiketoimintaasi verkkokaupan ja eri liiketoimintamallien asiantuntemuksella.

Valitse oikea alusta, joka vastaa kaikkiin verkkokauppasi tarpeisiin

Kun valitset verkkokauppa-alustaa, on tärkeää miettiä, mitä tavoittelet. Listaa tarpeesi ja selvitä, mitkä toiminnot ja ominaisuudet ovat tärkeitä juuri sinun tavoitteillesi. Määritä budjettisi ja mieti, miten voit saavuttaa tavoitteesi sen puitteissa. Selvitä myös, kuinka monimutkaisen ratkaisun tarvitset, jotta et investoi liian kalliiseen ja vaikeasti hallittavaan alustaan. Näin voit vertailla ratkaisuja strategisesti ja löytää itsellesi sopivimman.

Tarvitsetko apua oikean alustan löytämisessä? Ota meihin yhteyttä, niin kerromme lisää verkkokaupparatkaisuistamme brändeille, vähittäiskaupalle, B2B-, B2C-, monikanava- ja tilausmyyntiin.

Haluatko tietää enemmän Viskanin verkkokauppa-alustasta?