Näin luot menestyvän subscription-konseptin

Tiesitkö, että kysyntä tilauspalveluille (subscription) odotetaan kasvavan peräti 22 % seuraavien vuosien aikana? Toisin sanoen kuluttajat ovat hyväksyneet ja tottuneet maksamaan tilaamiseen, vuokraamiseen tai pääsyn ostamiseen liittyviä palveluja. Verkkokaupan pyörittäminen tilausmuodossa on siksi kiitollinen malli vakauden ja ennakoitavuuden saavuttamiseksi myynnissä.

Kuinka luodaan tilaamiseen perustuva verkkokauppa, jossa asiakkaat ovat valmiita maksamaan toistuvia kuukausimaksuja? Tiivistettynä teidän toimittajina tulisi kehittää arvolupaus, joka perustuu asiakkaan muuttuviin tarpeisiin ja mukautua niiden mukaan. Me Viskanilla olemme tiivistäneet tärkeimmät menestykseen vaikuttavat tekijät tilausliiketoiminnassa maksuttomaksi ja ladattavaksi oppaaksi. Tämä on osa yksi yhteensä kolmesta oppaasta.

Mitä tilauspohjaisen verkkokaupan tulee täyttää?

• Onko asiakaskokemus riittävän sujuva? Lähde liikkeelle siitä, että kuluttajan tärkein vaatimus on mukavuus.
• Kestävyys – tarjoa kulutusta, joka vähentää käyttäjän ilmastojalanjälkeä.
• Kehitä arvolupausta ja brändiuskollisuutta – tarjoaako verkkokauppasi asiakkaalle toistuvaa tai uudistuvaa arvoa ajan mittaan? 

Haluatko tietää lisää?

Ota yhteyttä ja autamme verkkokaupan haasteissa.