Addera social commerce till din omnichannel-strategi

Sociala medier har omdefinierat e-handeln genom social commerce, där konsumenter kan köpa, dela och integrera produkter i ett socialt sammanhang. I den här guiden går vi igenom hur du skapar populära försäljningskanaler som sömlöst kombinerar e-handel och sociala plattformar. Vi betonar även vikten av att skapa attraktivt innehåll för företagets sociala flöden, vilket ökar följarskaran, främjar interaktion med varumärket och bygger både förtroende och djupare kundengagemang.

Skapa en lyckad social commerce strategi för din e-handel

• Välj rätt kanaler – Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, YouTube eller Pinterest? Vilken eller vilka plattformar överensstämmer med din målgrupps beteende?
• Sätt en innehållsstrategi – våga variera innehållstyp, ton och format. Engagera din publik på olika sätt: blanda produktreklam, utbildande innehåll, underhållning och användargenererat content.
• Gör det enkelt för kunden – addera genvägar i form av produkttaggar och knappar i inlägg, samt ge möjligheten att kommentera och ta del av recensioner.