Bagorama
Bagorama, med över 40 butiker i Norge samt e-handel på bagorama.no, är en av Norges ledande butikskedjor för försäljning av väskor. Sedan juni 2021 har man varit kund hos oss på Viskan och för att ytterligare accelerera sin digitala tillväxt har man tagit hjälp av Viskans Online Growth Team (OGT) för att optimera sin annonsering på Google Ads.
Bakgrund
I webshopen och i sina butiker säljer Bagorama bland annat resväskor, ryggsäckar, weekend bags, handväskor och necessärer från kända varumärken. Några av de varumärken man säljer är Samsonite, Björn Borg, Secrid och Guess. Utöver det säljer man även sina egna varumärken, bland annat Lycke, Puccini och North Pioneer.
Utmaningar
Bagoramas vision är att tillhandahålla produkter av hög kvalitet där värdet för kunden står i centrum. Kunderna ska helt enkelt vara säkra på att produkterna de köper motsvarar deras förväntningar. I en bransch med hård konkurrens är det därför viktigt för Bagorama med en väl genomtänkt strategi för sin digitala marknadsföring.
Möjligheter
Bagorama önskade hjälp med att optimera sin annonsering på Google Ads för bagorama.no. Man hade redan ett aktivt arbete igång men ville ha Viskans Online Growth Team till hjälp för att utvärdera nuvarande struktur, men även sätta en struktur som står sig över tid med fokus på högsta möjliga avkastning per investerad krona. Som ett välkänt varumärke i Norge låg fokus därmed på att nå ut med rätt budskap till rätt kund.
Lösning
Efter ett optimeringsarbete med Google Ads under våren 2023 lyckades Bagorama nå höga procentuella ökningar på relevanta nyckeltal jämfört med föregående period. Detta trots att annonskostnaden var i princip intakt.
+141%
Avkastning på annonskostnad (ROAS)
+154%
Omsättning
+119%
Antal transaktioner
+87%
Konverteringsgrad
+4%
Annonskostnad
Att sätta rätt struktur från början
En av de första delarna vi pratade om var att hitta rätt balans mellan varumärkeskampanjer och mer generiska kampanjer. Vi skruvade ner budgeten på varumärkeskampanjen samt pausade en sökkampanj med bred inriktning.
Vi litade på att det organiska sökresultatet skulle ta hand om eventuellt uteblivna klick på varumärkeskampanjen, men trots lägre budget lyckades vi öka antalet klick tack vare lägre CPC (cost-per-click).
Med budgeten vi fick loss satte vi upp en DSA-kampanj (Dynamic Search Ad) samt gjorde justeringar i Performance Max-kampanjen. Dessa har en mer generisk inriktning för att kunna lägga mer fokus på nya kunder där man på ett effektivt sätt kan presentera hela sitt utbud på Google Ads.
Performance Max-kampanjen har varit dragloket hela perioden och där har vi gjort justeringar i audience signals när det kommer till målgrupp, sökord och inriktning. Allt för att uppnå en snävare inriktning och högre relevans. Genom denna kampanjtyp får Bagorama en bred och effektiv exponering i ett läge när kunderna är nära avslutat köp.
Vi har utvärderat resultatet löpande och har nu hittat en struktur som står sig över tid med fokus på tillväxt.
“Bagorama är ett välkänt varumärke i Norge och det har varit kul att få hjälpa dem ta vara på sin stora potential på Google Ads. Genom att strategiskt jobba med de olika kampanjernas syfte har vi lyckats uppnå en ökning sett till de mest relevanta nyckeltalen, trots i princip bibehållen kostnad”, säger Oskar Nilsson, Online Growth Specialist, Viskan.
“Viskan Online Growth team har hjälpt oss hitta en struktur på vårt Google Ads-arbete där vi känner att vi får bättre avkastning på vår annonsbudget. Vi är mycket nöjda med det arbete som utförts och känner att vi har fått bättre kunskap kring hur vi ska jobba effektivt med Google Ads framåt”, avslutar Eirik Høydahl, Brand Marketing Manager Bagorama.
Andra läste också
E-handeln och den fysiska butiken blir mer och mer en integrerad helhet till följd av konsumentens högre ställda krav.
Dra nytta av innehållet kunderna själva skapar på din egna site och maximera potentialen med Instagram.
NetOnNet möter sina kunders efterfrågan och lanserar konceptet Hyreshyllan tillsammans med Viskan som plattformsleverantör. Kunder i Sverige kan nu hyra hemelektronik inom mobil, laptops, hörlurar, smarta klockor och tillbehör. Cirkulärt tänkande ligger bakom denna satsning där fokus ligger på produktens återanvändning.