Emelie Ilic

Hej Emelie!

Berätta gärna lite om dig, din bakgrund och utbildningen.

Jag har jobbat i många år på H&M som visual merchandiser, där det ingick i mina arbetsuppgifter att ansvara för de visuella miljöerna, kampanjer, aktiviteter samt följa och maximera försäljningsresultat i fysisk butik.

Nu är jag inne på min fjärde och sista termin på min utbildning. Under denna termin är LIA en stor del, 14 veckor närmare bestämt. Fokus under utbildningen är digital marknadsföring, webbanalys, marknadskoordination, SEO, strategier för sociala medier, varumärkesstrategier och omvärldsanalys. Plus mycket annat som är relevant för att driva digital handel.

Hur kommer det sig att du gör din LIA just på Viskan?

Jag hade faktiskt flera alternativ att välja mellan och Viskan dök upp ganska sent, men när jag fick höra talas om att det fanns ett Online Growth Team (OGT) på Viskan så kändes det helt rätt för mig som studerar digital affärsutveckling. Det som är så intressant med att arbeta inom OGT är att det är väldigt brett, likt utbildningen. Här får jag möjlighet att utnyttja kunskapen från utbildningen maximalt och få det helikopterperspektiv som det innebär.

Av de kunskaper som du fått i utbildningen, vilka har du mest nytta av nu i praktiken mot Viskans kunder?

Allt egentligen. Alla kurser vi har haft i utbildningen kan jag applicera i arbetet här på Viskan. Min tidigare erfarenhet av att driva försäljning i fysisk butik kompletteras bra av mina nya kunskaper i att optimera digital försäljning.

"Här får jag möjlighet att utnyttja kunskapen från utbildningen maximalt och få det helikopterperspektiv som det innebär."

Du jobbar närmast Gunilla som är vår Online Growth Team Manager, känns det som ett arbete som är nära din utbildning?

Om man summerar hela utbildningen, så är det i princip vad jag gör nu tillsammans med Gunilla här på Viskan. Vi gör bl.a. digitala analyser för att identifiera förbättringsmöjligheter inom online marketing, vilket omfattar allt ifrån hur man driver trafik, hur man möter konsumenten i varje steg i kundresan, till shoppingupplevelse på site, konverteringsoptimering och varumärkesstrategier. Utifrån analysen presenterar vi förslag på förbättringsinsatser, med det övergripande fokuset att hjälpa Viskans kunder att nå ännu bättre försäljningsresultat.

Vad är syftet med LIA under utbildningen?

Utöver att få insyn i och vara delaktig i det praktiska arbetet, så jobbar jag mycket med mitt examensarbete. Under min praktik ska jag genomföra ett förändrings-/förbättringsarbete för Viskan, det är en del av mitt uppdrag inom LIA:n. Jag har valt att göra research på olika tredjeparts-analysverktyg, som är väldigt effektiva att jobba med i kombination med Google Analytics. Målet är att kunna presentera en integrationslösning för ett sådant verktyg, vilket kan bidra till att ytterligare effektivisera OGT-arbetet och generera ett ännu högre värde för kund i form av djupare analyser.

I slutet av maj så är du färdigutbildad och kommer vara expert på att driva e-handel. Om du får välja, hur skulle ett perfekt jobb se ut då?

Jag har alltid jobbat med optimering och förbättringsmöjligheter och efter utbildningen kommer jag vara bättre än någonsin på det. Så självklart vill jag fortsätta arbeta med detta och utvecklas ytterligare inom dessa områden!