Upptäck Mímis
AI-agent för smartare e-handel
Retail
Omnichannel för retail med bevisat resultat.
Med Viskan Omnichannel för retail får du ett kraftfullt verktyg för att erbjuda bekväma köp, leveranser och returer i alla dina kanaler. Här arbetar tekniken åt dig så att du kan arbeta effektivare med att leverera en sömlös upplevelse med mer valfrihet. För nöjdare kunder och en ökad lönsamhet.
För Lager 157 var det viktigt att sätta kunderna och distributionen i fokus med hjälp av en smidig omnikanalupplevelse. Med hjälp av Viskan E-handelsplattform har de kunnat skapat en expansiv e-handel där kunderna får en sömlös helhetsupplevelse.
Kort startsträcka och snabba resultat var faktorer som var avgörande för att starta en e-handel i Finland, vilket möjliggjordes genom Viskans effektiva arbete. Nu blickar MQ MARQET vidare mot expansion till fler marknader.
Pelle P gjorde en noggrann genomgång av marknaden och blev imponerade av de möjligheter Viskan kunde erbjuda i sin plattform. De såg även fördelen med att Viskan Online Growth Team hade kunskapen om hur man marknadsför och driver en e-handel.
Efter att ha tittat på olika e-handelsplattformar och leverantörer föll valet på Viskan. En av de faktorer som har hjälpt Engelsons att få en mer lättarbetad e-handel är Viskan CMS. Nu kan de med enkelhet sköta innehållshanteringen på sin site.
Idag använder Gneis i princip alla delar av Viskans plattform för sin e-handel. Orderflöden, produkthantering, lagersystem, front- och backend, CMS samt Viskan Open API för att enkelt integrera tredjepartslösningar och verktyg mot plattformen.
Makeup Mekka var ute efter en ny heltäckande plattform som gav dem möjlighet att enkelt lansera på nya marknader. Sedan 2017 har Makeup Mekka haft sin sajt hos Viskan och har sedan dess lanserat på flera nya marknader.
För klädbutiken Lager 157 är det viktigt att sätta kunderna och distributionen i fokus med hjälp av en smidig omnikanalupplevelse. Med hjälp av Viskan E-handelsplattform har de kunnat skapat en expansiv e-handel där kunderna får en sömlös helhetsupplevelse
Maximera kundupplevelsen genom omnichannel
När din e-handel och dina fysiska butiker går hand i hand stärker de varandras fördelar. Med omnichannel för retail kan dina kunder känna på produkterna och få råd av personalen samtidigt som de kan handla online och hämta sina inköp precis där de vill. Det här kräver att dina system hänger samman och underlättar försäljning i flera kanaler. Med Viskan Omnichannels samlade flöden skapar du en sömlös helhet där dina kunder kan handla och hantera sina transaktioner lika smidigt oavsett vilken kanal de väljer.
Funktioner för en enhetlig shoppingupplevelse
Få rätt stöd för en enhetlig och smidig omnichannelprocess för både dig och dina kunder. Med rätt kombination av funktioner skapar du en effektivare shoppingupplevelse som minskar dina kostnader medan kundnöjdheten ökar.
Viskan Omnichannel ger dig:
Omnichannel för retail som låter dig växa friktionsfritt
Omnichannel för retail ska vara lika smidigt för dig som för dina kunder. Framför allt när du växer och behöver mer kapacitet och funktioner. Viskan Omnichannel är byggt för en smidig tillväxt. Ett sömlöst composable system där allt fungerar ihop, tillsammans med en öppen API-struktur som möjliggör de anpassningar och integrationer du kan behöva när du utvecklas, ger dig en snabb tillväxt utan krångel. Så att du enkelt kan öppna fler butiker och nå nya marknader.
Läs mer:
Så har Lager 157 kunnat skapa en sömlös omnikanalstrategi och expandera på nya marknader
Flexibel och skalbar omnichannel för e-handelns framtid
Vi på Viskan började med att digitalisera retail redan på 90-talet och har lång erfarenhet av skapa en hög funktionalitet för omnikanal och retail. Vi tycker också att teknik ska underlätta, inte komplicera. Därför har vi byggt Viskan Omnichannel som ger dig stora automationsmöjligheter i alla dina flöden. Det förenklar ditt arbete och ger snabbare leveranser åt dina kunder. Systemet gör det även smidigare för dig genom att integrera dina kassasystem och synka dina lager i realtid så att du kan sälja i fler kanaler med mindre arbete.
Kontakta oss så hjälper vi dig att lyckas med omnichannel för retail!
Läs vidare
På den svenska marknaden finns idag cirka 40 aktörer som levererar e-handelssystem till företag. Alla dessa leverantörer har sina styrkor och svagheter.
CMS är viktigare för en e-handel än man tror. Med ett flexibelt och användarvänligt system för innehållshantering kan ni enkelt ta fram och optimera innehållet på er e-handelsplattform.
guide
Det finns många goda orsaker till att byta e-handelsplattform. Både tekniken och kundernas förväntningar utvecklas i en rasande fart inom e-handeln.
Vill du veta mer?
Kontakta oss för mer information om hur vi kan hjälpa dig.