Lisää asiakasarvosteluja Viskan-verkkokauppa-alustalla
Viskan-verkkokauppiaat voivat nyt kerätä ja hyödyntää tehokkaasti asiakasarvosteluja uuden Lipscore-integraation avulla. Se on suunniteltu nostamaan konversiota, lisäämään luottamusta ja parantamaan hakukonenäkyvyyttä. Lipscore on yksi maailman tehokkaimmista alustoista arvostelujen ja arvostelupisteiden keräämiseen ja hyödyntämiseen.
Mikä on Lipscore?
Lipscore on yksi maailman tehokkaimmista alustoista arvostelujen ja arvostelupisteiden keräämiseen ja hyödyntämiseen. Tutkimukset osoittavat, että tuotearvostelut ja -arvosanat tuotesivulla voivat nostaa konversiota jopa 75%-230%. Nyt Lipscore on saatavilla Viskan-verkkokauppa-alustalla verkkokauppiaille, jotka haluavat tarjota asiakkailleen mahdollisuuden arvostella tuotteita verkkokaupassaan.
Miksi pitäisi ottaa Lipscore käyttöön verkkokaupassa?
On yhä tärkeämpää tarjota asiakkaille mahdollisuus arvostella tuotteita ja tutustua arvosteluihin tuotesivulla. Arviot ja arvostelut ovat kasvava trendi verkkokaupassa, ja yhä useammat etsivät luotettavaa ja sujuvaa ratkaisua tähän tarpeeseen.
Lipscoren avulla voit mitata, mitä asiakkaat ovat mieltä tuotteistasi myös tuotemerkki- tai kategoriatasolla. Voit mitata asiakastyytyväisyyttä verkkokaupan ostokokemuksen yhteydessä sekä jokaisessa yksittäisessä myymälässä. Tämä vähentää yleensä myös palautuksia, kun asiakkaat näkevät, mitä mieltä muut ovat tuotteesta. Se tarjoaa sinulle ainutlaatuisia näkemyksiä, joita voit hyödyntää esimerkiksi tuotevalikoiman kehittämisessä, neuvotteluissa toimittajien kanssa ja vertailussa parhaisiin myyjiin ja myymälöihin.
"Asiakasarviot tuotteista kasvattavat konversiota tehokkaasti ja siksi onkin ilahduttavaa tarjota Viskanin asiakkaille erittäin sujuva tuotearvosteluratkaisu osana Viskan-verkkokauppa-alustaa. Lipscore on tehnyt äärimmäisen helpoksi ja vaivattomaksi antaa tuotteille arvosanoja ja arvosteluja. Tämän ansiosta verkkokauppias saa yksinkertaisesti paljon arvokkaita arvioita", kertoo Gunilla Esbjörnsson, Marketing & Online Growth Manager Viskanilla.
Hyödyt arvostelujen käytöstä verkkokaupassa:
- Asiakkaiden on helpompi tehdä päätös ja suorittaa osto loppuun.
- Lisääntynyt läpinäkyvyys, kun rohkaiset aktiivisesti palautteen antamiseen.
- Parempi sijoitus hakukoneissa. Google arvostaa käyttäjien luomaa sisältöä.
- Lisääntynyt tuotetuntemus. Saat tietoa siitä, miten asiakkaat käyttävät tuotteitasi, ja voit mahdollisesti tunnistaa tuotteita, joihin asiakkaat eivät ole täysin tyytyväisiä.
Lue lisää Lipscoresta: https://lipscore.com/
Kysymyksiä ja vastauksia verkkokaupan tuotearvosteluista
Lipscore on yksi maailman tehokkaimmista alustoista, joka on suunniteltu asiakkaiden jättämien tuotearvostelujen ja -arvosanojen keräämiseen ja hyödyntämiseen verkkokaupassa. Se on nyt saatavilla integroituna Viskanin verkkokauppa-alustaan.
Tutkimukset osoittavat, että tuotesivulla näkyvät arvostelut ja arvosanat voivat nostaa verkkokaupan konversioprosenttia merkittävästi, jopa 75-230 %. Ne lisäävät läpinäkyvyyttä ja auttavat potentiaalisia asiakkaita tekemään ostopäätöksen helpommin.
Lipscoren avulla voit:
Kasvattaa myyntiä: Asiakkaiden on helpompi tehdä ostopäätös, mikä nostaa konversiota.
Parantaa hakukonenäkyvyyttä: Google arvostaa käyttäjien luomaa sisältöä (UGC), mikä voi parantaa sijoituksiasi.
Syventää tuotetuntemusta: Saat suoraa palautetta siitä, miten asiakkaat käyttävät tuotteitasi ja mitkä tuotteet kaipaavat kehitystä.
Vähentää palautuksia: Kun asiakkaat näkevät muiden kokemuksia tuotteesta, he tekevät todennäköisemmin oikean ostopäätöksen, mikä vähentää palautusten määrää.
Hakukoneet, kuten Google, arvostavat aitoa käyttäjien luomaa sisältöä. Tuotearvostelut lisäävät sivuillesi jatkuvasti uutta ja relevanttia sisältöä, mikä on positiivinen signaali hakukoneille ja voi parantaa verkkokauppasi sijoituksia hakutuloksissa.
Kyllä. Yksittäisten tuotteiden lisäksi voit mitata asiakastyytyväisyyttä myös laajemmin, kuten brändi- tai kategoriatasolla. Voit myös kerätä palautetta yleisestä ostokokemuksesta verkkokaupassa sekä palvelusta yksittäisissä fyysisissä myymälöissä.
Kun uudet asiakkaat näkevät aiempien ostajien rehellisiä mielipiteitä ja kokemuksia tuotteesta (esimerkiksi sen koosta, materiaalista tai istuvuudesta), heidän on helpompi arvioida, sopiiko tuote heille. Tämä johtaa parempiin ostopäätöksiin ja vähentää tarvetta palauttaa tuotetta.