Verkkokaupassa pyritään konvertoimaan kaikki käynnit ostoiksi ja kasvattamaan myyntiä. Tässä blogisarjassa saat hyviä vinkkejä myynnin kasvattamiseen asiakaskokemuksen kautta ja keskittymällä verkkokauppasi tärkeimpien sivujen optimointiin.
Kategorioiden rakenne ja kategoriasivu
Verkkokauppasivuston rakenteessa ensimmäisenä tulevat kategoriasivut. Nämä sivut ovat yleensä sivuston tärkeimmät sivut ja johdattavat asiakkaita tehokkaimmin muille sivuille. Sen lisäksi, että kategoriasivujen tulee näyttää selkeästi tuotevalikoimaa, niiden tehtävä on myös helpottaa asiakkaan navigointia hyvin suunnitellun kategoriapuun muodossa.
Yksittäinen kategoriasivu on yksi tärkeimpiä laskeutumissivuja houkuttelemaan ostajia. Kategoriasivuilla on myös kriittisen tärkeä rooli verkkokaupan hakukonenäkyvyydessä.
Optimoi ja rakenna
Etsimänsä löytäminen on tehtävä asiakkaalle mahdollisimman helpoksi. Monipuoliset rajaus- ja järjestämistoiminnot ovat investoinnin arvoisia, sillä niiden avulla asiakas löytää tehokkaasti useita etsimiään tuotteita kerralla. Vinkki: Lisää rajausvaihtoehdoksi “suosituimmat tuotteet” niitä asiakkaita varten, jotka hakevat inspiraatiota tai haluavat tehdä ostopäätöksiä muiden mielipiteeseen tukeutuen.


Ole selkeä jo kategoriasivulla
Asiakkaan ostopolkua pyritään aina pitämään lyhyenä ja tehokkaana. Näin optimoit ostopolkua kategoriasivulla:
- Näytä tuotteiden saatavilla olevat variaatiot myös tuotelistassa
- Tarjoa pikaosto-valinta tuotelistassa, etenkin tuotteille joilla ei variaatioita
- Lisää pikakatselunäkymä tuotteille, varsinkin jos tuotteita on paljon. Tämä helpottaa useiden tuotteiden selaamista ilman, että tarvitsee aina palata tuotesivulta tuotelistaukseen.
Kampanjat ja tarjoukset
Ostopolkua selkeyttää paljon, kun jo kategoriasivulla näytetään, mitkä tuotteet ovat alennuksessa tai osana kampanjaa. Kampanjaikonit ja selkeät alennusmerkit toimivat CTA:na ja helpottavat ostopäätöstä. On hyvä myös merkitä uutuudet ja suosituimmat tuotteet ikoneilla tuotelistaukseen.
Kampanjaikoneina toimivat mm. nämä sanomat:
- Osta 3, maksa 2
- 25% alennus
- Uutuus
- Suosittu
Miellä kaikki sivut laskeutumissivuina
Tätä käsiteltiin jo aiemmin, mutta myös muut kuin kotisivu ja tuotesivut toimivat laskeutumissivuina asiakkaalle. Google Shopping ohjaa asiakkaan tuotesivulle, kun taas tavallisen Googlehaun pohjalta päädytään useammin kategoriasivulle. Siksi on tärkeää tehdä kaikista sivuista yhtä houkutteleva ja inspiroiva kuin kotisivusta.
Lue lisää
Verkkokauppa-alustan tärkeimpiä ominaisuuksia ovat CMS, eli julkaisujärjestelmä, sekä PIM, eli tuotetiedon hallinta. Huomioi nämä kun vaihdat uuteen alustaan.
Osa 4/5: Verkkokaupan konversio-opas pureutuu nyt hylättyihin ostoskoreihin ja niiden konvertointiin.
Mitä todella tiedät siitä, miten kävijät liikkuvat verkkokaupassasi? Käytösanalyysi paljastaa parhaat kohteet konversio-optimoinnille.
Osa 5/5: Content is king - verkkokaupan konversio-optimoinnin oppaassa keskitytään sisällön hyödyntämiseen
Osa 3/5: Tuotesivu on yksi eniten vaikuttava tekijä verkkokaupan konversioon. Ota tästä vinkit tuotesivun konversio-optimointiin ->