Verkkokaupan tuotesivu

 optimointikohteena

Verkkokaupassa pyritään konvertoimaan kaikki käynnit ostoiksi ja kasvattamaan myyntiä. Tässä blogisarjassa saat hyviä vinkkejä myynnin kasvattamiseen asiakaskokemuksen kautta ja keskittymällä verkkokauppasi tärkeimpien sivujen optimointiin. 

Tuotesivu

Tuotesivut ovat kriittisen tärkeitä verkkokaupan myynnille. Tällä sivulla kävijästä joko tulee asiakas tai hän siirtyy alemmas sivulla jatkamaan etsintöjään ja hakemaan lisäinspiraatiota.

Tuotesivulla on tärkeää ylläpitää balanssia inspiraation, selkeyden ja kaupallisuuden välillä. Kokeilemalla ja testaamalla löydät juuri oikeat asiat ohjaamaan konversiota.

Tuotekuvat ja teksti

Omat, laadukkaat tuotekuvat ja -kuvaukset ovat ehdottoman tärkeitä. Tarjoamalla asiakkaalle yksityiskohtaisen kuvauksen tuotteesta, luot asiakkaalle realistisen ymmärryksen siitä mitä hän on tilaamassa. Omien tuotetekstien kirjoittamisella erotut eduksesi ja luot enemmän uskottavuutta kuin kilpailevat verkkokaupat, jotka käyttävät valmistajan omaa kuvausta. Näin saavutat myös paremman hakukonenäkyvyyden tuotesivuillesi.


Et voi koskaan korvata täysin tuotteen konkreettista tutkimista, mutta voit paikata sen puutetta kattavilla tuotekuvilla ja -videoilla, sekä 360-tuotekuvilla. Tuotekuvilla ja videoilla on hyvä pyrkiä tarjoamaan asiakkaalle näkemys materiaalista ja liikkuvuudesta, sekä tuotteen mitoista ja käyttötarkoituksesta. Tarkka tuotekuvaus luo asiakkaalle turvallisuudentunnetta ja lisää luottamusta verkkokauppaan. Kaikki tämä madaltaa ostokynnystä ja palautusastetta.

Arvostelut

Anna asiakkaille mahdollisuus arvioida ja kommentoida tuotetta. Näin asiakkaiden on helpoin saada käytännön kokemuksia ja kattavampi kuva tuotteen sopivuudesta heille. Muiden asiakkaiden kommentit vähentävät myös palautusten määrää. Tutkimusten mukaan tuotearvioilla ja -arvosteluilla korversio voi kasvaa jopa 75-230%.

Lisä- ja ristiinmyynti

Kasvata keskiostosta näyttämällä tuotesivulla liittyviä tuotteita. Asiakas on saattanut etsiä esimerkiksi maantiepyörää, mutta jokin kyseisessä tuotteessa ei ihan toimi ja asiakas jatkaa etsintöjä. Näyttämällä muita polkupyöriä tuotesivulla vaihtoehtoina, helpotetaan asiakkaan työtä ja tarjolla voi hyvinkin olla juuri oikea vaihtoehto.


Lisäksi on hyvä näyttää asiakkaalle hänen aiemmin selaamia tuotteita ja niiden yhteydessä yhteensopivia tuotteita, esim. maantiepyöriä ja niihin sopivia lisävarusteita yhdessä. Näin vaikutetaan ostopäätöksiin tehokkaasti, auttamalla asiakasta löytämään tarvitsemansa.


Esimerkkejä ristiin- ja lisämyyntikehotuksiin:

  • "Tämän tuotteen ostaneet katsoivat myös”
  • "Viimeeksi selattuja tuotteita"
  • "Täydennä kokonaisuus yhdiställä pyörään tämä lukko"

Pidä kaikki järjestyksessä

Tuotesivun sisältö saattaa kasvaa ja monipuolistua nopeastikin, joten on syytä panostaa asetteluun ja sivun elementtien järjestykseen. Mieti, miten asiakas skrollaa ylhäältä alas sivua ja missä järjestyksessä elementtien tulisi tulla vastaan. Tuotteen nimi, tuotekuva, saatavilla olevat variaatiot, hinta ja osta-painike ovat hyvä olla ensimmäisten elementtien joukossa.

Lisäksi tärkeitä ovat tuotekuvaukset, olennaiset ominaisuudet, sekä sell-pointit, eli tärkeimmät syyt ostaa juuri tämä tuote. Hyvällä järjestyksellä vältetään tarvetta skrollata edestakaisin ylös ja alas.

Lue lisää

Koska on oikea aika vaihtaa verkkokauppa-alusta?
Mistä tiedät, että on aika vaihtaa verkkokauppa-alusta?

Verkkokauppa kehittyy vauhdilla ja verkkokauppa-alustan on tärkeää pysyä kehityksen mukana. Pysyykö sinun alustasi kehityksen vauhdissa?

10 vinkkiä: myy enemmän Instagramin avulla
10 vinkkiä: myy enemmän Instagramin avulla

Hyödynnä asiakkaidesi luomaa sisältöä verkkokaupassa ja valjasta Instagramin täysi potentiaali.

Verkkokaupan sisällöstä kaikki irti
Verkkokaupan sisällöstä kaikki irti

Osa 5/5:  Content is king - verkkokaupan konversio-optimoinnin oppaassa keskitytään sisällön hyödyntämiseen

Hylätyt ostoskorit verkkokaupassa
Konversio-optimointi - Hylätyt ostoskorit

Osa 4/5: Verkkokaupan konversio-opas pureutuu nyt hylättyihin ostoskoreihin ja niiden konvertointiin.

Verkkokaupan konversio-optimointi, osa 2/5: Verkkokaupan kategoriat
Verkkokaupan konversio-optimointi - Verkkokaupan kategoriat

Osa 2/5: Verkkokaupan kategorioissa on paljon potentiaalia konversio- ja hakukoneoptimointiin. Lue tästä vinkit ->

Uutiskirje

Ite Wiki

Viskan Oy Ab Keskuskatu 3a 00100 Helsinki +358 20 735 3410 info@viskan.fi