Verkkokauppa-alustan vaihto – mitä ottaa huomioon?

Verkkokauppa-alustan vaihto voi tuoda paremman suorituskyvyn, räätälöityjä toimintoja ja kohentaa asiakaskokemusta. Alustan vaihdossa on kuitenkin omat haasteensa. Sujuva siirtymä uuteen alustaan vaatii huolellista suunnittelua. Keskity erityisesti datan siirtoon, hakukoneoptimointiin (SEO), testaukseen ja koulutukseen.

Tässä oppaassa jaamme parhaat vinkkimme alustanvaihtoon. Kerromme myös, miten siirrät verkkokauppasi vaivattomasti nykyisestä alustastasi Viskaniin. 

Huolellinen valmistautuminen varmistaa onnistuneen alustanvaihdon

Et vaihda alustaa saadaksesi saman vanhan ratkaisun. Vaihdat, koska haluat parantaa toimintaasi ja luoda kasvua. Uuden alustan avulla karsit vanhat, tarpeettomat toiminnot ja yksinkertaistat prosesseja.

Onnistunut vaihto vaatii tiivistä yhteistyötä toimittajan kanssa. Määritelkää yhdessä selkeät tavoitteet, vastuut ja aikataulut.

Viskanin prosessi alkaa yhteisellä aloituksella, jossa varmistamme yhteisymmärryksen projektin tavoitteista. Kartoitamme projektin laajuuden, määrittelemme vastuut ja asetamme selvät määräajat.

• Mikä on vaihdon päätavoite: myynnin kasvu, parempi käyttökokemus vai tekninen joustavuus?

• Mitä odotuksia ja visioita teillä on?

• Mitkä vanhan alustan ominaisuudet ovat säilyttämisen arvoisia?

• Mitkä toiminnot ovat ehdottoman välttämättömiä?

• Mitä integraatioita muihin järjestelmiin (ERP, CRM, PIM) tulee huomioida?

• Millainen tuotekataloginne on? Onko tuotteissa, hinnoittelussa tai paketeissa erityistä monimutkaisuutta?

• Aiotteko uudistaa verkkokaupan ulkoasun samalla?

• Mikä on tavoitteenne julkaisuhetkellä? 

Kutsumme tätä Discovery-vaiheeksi. Määritämme yhdessä projektin laajuuden: mitä tehdään, kuka tekee ja millä aikataululla. Varmistamme, että projektissa on mukana avainhenkilöt, jotka osaavat tuotehallinnan, designin ja hakukoneoptimoinnin.

Jotta verkkokauppa-alustan vaihdon kaikki tärkeät osat voidaan käsitellä tehokkaasti, on tärkeää, että projektiin osallistuvat sopivat avainhenkilöt myös asiakkaan tiimistä. Dokumentoi odotuksesi ja verkkokauppanne visio ennen projektia. Tämä auttaa sinua kartoittamaan, mitä haluat saada irti uudelta alustalta, luo selkeän kehyksen projektitiimille, ja johtaa sujuvampaan siirtymään

Siirrä data ja testaa uusi alusta ennen julkaisua

Seuraavaksi siirrämme datan vanhasta alustasta uuteen. Tämä sisältää tyypillisesti tuotetiedot ja -kuvat, asiakasrekisterin, tilaushistorian ja maksutapahtumia.

Kun valitset Viskanin, käymme yhdessä läpi, mikä data siirretään ja mistä järjestelmistä. Tuotetieto on usein kriittisin osa. Kun se on kunnossa ja saatavilla ajoissa, hahmotamme nopeasti, miltä tuotteet näyttävät uudella sivustolla.

Testaa uusi sivusto huolellisesti ennen julkaisua

Avoimen API-rajapintamme ansiosta datan siirto Viskan-alustalle on sujuvaa. Siirron jälkeen on aika testata uusi sivusto perusteellisesti.

Me testaamme kaikki toiminnot ja datan oikeellisuuden. Yhtä tärkeää on, että myös sinä asiakkaana testaat uuden alustasi toimivuuden varmistaaksesi onnistuneen siirtymän.

Sujuva käyttöönotto varmistaa onnistuneen aloituksen

Me Viskanilla perehdytämme kaikki asiakkaamme alustan käyttöön, jotta voit toimia itsenäisesti. Olemme kuitenkin aina tukenasi, kun tarvitset apua.

Perehdytyksessä käymme läpi:

• Verkkokauppa-alustan turvallisen käytön.
• Viskan CMS -julkaisujärjestelmän tehokkaan hyödyntämisen.
• Keinot, joilla parannat sivuston käyttökokemusta ja lisäät konversiota.

SEO – ratkaiseva tekijä alustanvaihdossa

Hakukoneoptimointiin (SEO) liittyvä data on siirrettävä oikein, jotta et menetä orgaanista liikennettä ja sijoituksiasi hakutuloksissa.

Viskanin vaihtoprosessissa kiinnitämme erityistä huomiota SEOon. Varmistamme sijoitustesi ja liikenteesi säilymisen seuraavilla toimenpiteillä:

Nykytilan analyysi

Analysoimme nykyisen SEO-sijoituksesi ja sen tuoman liikenteen. Näin varmistamme, että kaikki tarvittava siirtyy mukana ja voimme samalla parantaa optimointia.

Uudelleenohjausten suunnittelu

Laadimme suunnitelman vanhojen URL-osoitteiden uudelleenohjauksista (redirects). Näin vältämme rikkinäiset linkit, jotka heikentävät sijoitustasi.

Varmistamme, että kaikki tärkeät metatiedot, kuten metakuvaukset ja meta-tagit, siirtyvät oikein ja takaavat sivujen indeksoitumisen.

Ennen julkaisua testaamme sivuston ja korjaamme mahdolliset virheet. Julkaisun jälkeen seuraamme hakukonesijoitusten ja sivujen indeksoitumisen kehitystä. 

Carl Nordin, Digital Growth Manager @Viskan.

Muista nämä, kun vaihdat verkkokauppa-alustaa

Meillä Viskanilla on laaja kokemus alustavaihdoksista ja niiden onnistumisen tekijöistä. Pyysimme digitaalisen kasvun päällikköämme Carl Nordinia kertomaan, mikä on tärkeää onnistuneen vaihdon kannalta. Tässä ovat hänen parhaat neuvonsa:

1. Kokoa hyvä projektiryhmä ja määrittele vastuut selkeästi myös omassa organisaatiossasi. ”Ota mukaan ne henkilöt, jotka vastaavat vaihdon eri osa-alueista. Mitä paremmin kaikki ymmärtävät, kuka tekee mitä, sitä sujuvampi projektista tulee”, Carl sanoo. 

2. Valmistaudu huolella. Dokumentoi tavoitteesi ja kartoita, mitä uudelta alustalta haluat. Mitä paremmin ymmärrätte toisianne toimittajan kanssa, sitä paremmat edellytykset onnistumiselle luotte.

3. Karsi turhat toiminnot. Mieti, mitä arvoa ne tuottavat ja voiko saman asian ratkaista uuden alustan työkaluilla.

4. Opettele uudet prosessit. Alustanvaihto on enemmän kuin datan siirtoa. Testaa uudet prosessit huolellisesti ennen julkaisua.

5. Vertaile toimittajia ja alustoja. Tämä auttaa ymmärtämään, mitä todella haluat.

6. Ota uusi alusta avoimesti vastaan. ”Kuuntele myös palkkaamiasi asiantuntijoita. Heillä on kokemusta ja he osaavat neuvoa, miten menestyt”, Carl sanoo. 

7. Panosta tuotedataan. Se on siirron tärkein osa, valmistele se hyvin ja ajoissa.

8. Tarkista sopimukset. Varmista, että maksu- ja logistiikkapalveluiden sopimukset ovat kunnossa ennen julkaisua.

9. Hyödynnä perehdytys. Opi käyttämään uutta alustaa mahdollisimman hyvin. Se antaa parhaat edellytykset toimia itsenäisesti.

10. Optimoi suorituskyky. Tee yhteistyötä toimittajan kanssa. Opi hyödyntämään CMS-järjestelmää ja optimoimaan sisältöä eri laitteille.

11. Huomioi tietoturva. Tarkista tärkeät turvatoimet, kuten kirjautumistiedot, käyttäjätunnukset, monivaiheinen todennus jne.

"Toimittaja tarjoaa sinulle toimivan alustan, mutta paljon on omissa käsissäsi. Tutustu uuden alustan käyttöön, jotta sinusta tulee omavarainen ja voit hyödyntää uusia ominaisuuksiasi paremmin", Carl sanoo.

12. Pidä kiinni aikataulusta. ”Älä siirrä julkaisua vain siksi, että uusi tuntuu erilaiselta. Opit parhaiten käyttämällä alustaa”, Carl vinkkaa.

Näin Viskan auttaa sinua alustanvaihdossa

Meillä Viskanilla on tehokas ja testattu prosessi alustanvaihtoon.

Osaava projektitiimi: Saat käyttöösi projektitiimin, jolla on syvällinen osaaminen tekniikasta, datan siirrosta, designista ja SEO:sta.

Sujuva datansiirto: Viskan-alusta on suunniteltu niin, että datan siirto on vaivatonta. Testaamme kaiken perusteellisesti ennen julkaisua.

Kattava perehdytys: Koulutamme sinut käyttämään alustaa itsenäisesti, jotta saat siitä kaiken hyödyn irti.

Henkilökohtainen tuki: Saat oman Customer Managerin, joka tuntee liiketoimintasi ja auttaa sinua kasvattamaan verkkokauppaasi.

Onko sinulla kysyttävää tai huolenaiheita alustan vaihdosta, uuden alustan vaikutuksista tai mistään muusta verkkokauppaasi liittyvästä?