SAME DAY DELIVERY-OMNIKANAVAKONSEPTI
Lanseerasimme uuden omnichannel-modulin yhdessä Lager 157:n ja Postnordin kanssa: Viskan Instore Shipment. Nyt tukholmalaiset voivat tilata vaatteita Lager 157:n verkkokaupasta ja myymälän digitaalisilta näytöiltä ja saada ne toimitettuna kotiin samana iltana!
Same day delivery - Viskan Instoren uusi konsepti
Ruotsalainen muotiketju Lager 157 lanseerasi samam päivän toimitukset-konseptin yhdessä Viskanin ja Postnordin kanssa Ruotsissa.
Konseptia kokeillaan aluksi Tukholman alueella ja toimitusnopeus perustuu Postnordin kuljetusten lisäkei Lager 157:n myymäläverkostoon - verkkokaupan tilaukset keräillään asiakasta lähinnä olevassa myymälässä, josta ne saadaan toimitettua nopeasti kotiinkuljetuksella asiakkaalle.
" Olemme erittäin innokaita yksinkertaistamaan muotialaa ja näemme tämän todella tärkeänä virstanpylväänä niin meille kuin asiakkaillemmekin ", sanoo Lager 157:n toimitusjohtaja Stefan Palm.
Pikatoimitus lähimyymälästä kotiin
Asiakas valitsee toimitustavan verkkokaupan kassalla ja ennen klo 15.00 tehtäviin tilauksiin voi valita myös saman päivän toimituksen, joka maksaa vain 100SEK, eli hieman alle 10€.
Toteutuksen idea on tarjota tulevaisuudessa kaikkien myymälöiden valikoimat asiakkaille myös pikatoimituksina. Tämä onnistuu vain hyödyntämällä myymälöiden valikoimia verkkokaupan tilausten keräilyssä ja nyt julkaistulla "Same Day Delivery"-konseptilla, joka on jo Lager 157:lla käytössä.
Myymäläkeräilyyn perustuva toimituskonsepti parantaa asiakaskokemusta jo verkkokaupassa, sillä asiakkaat voivat ostaa verkosta eri myymälöiden valikoima, kun verkkokaupan valikoima ei rajoitu pelkästään keskusvaraston saldoihin.
Lager 157 Unified Commercen edelläkävijä Viskanin kanssa
Hiljattain lanseerattiin Lager 157:n kanssa Viskan Instore Checkout-moduli, jolla asiakas voi maksaa itse myymälässä mobiilikassalla. Tämän lisäksi myymälässä on digitaaliset näytöt, joilla asiakas voi helposti tilata tuotteita kotiinsa myymälästä ilman, että tarvitsee kiertää myymälää.
" Viskan on asemoitunut kehityksen kärkeen tulevaisuuden digitalisoituvassa kaupassa, Viskan Instore tuoteperheellä, johon kuuluvat mm. Click & Collect, Pick & Pack, Checkout ja nyt myös Shipment ", kertoo Sten Selin Viskanilta.
"Tulee olemaan mielenkiintoista nähdä, mihin kaikkeen tuoteperheemme asiakkaidemme käytössä skaalautuu ja uskomme että tästä tulee todella suosittua, sillä mukavuus ja sujuvuus ovat kaupan kehityksen ytimessä. ", Selin jatkaa.
