möt kristian erlén, key account manager på viskan

Vi välkomnar Kristian Erlén till Viskan! Kristians roll som Key Account innebär ett starkt kundfokus där en av huvudpunkterna blir att var lyhörd och snappa upp de behov, utmaningar, frågeställningar och möjligheter som finns hos våra kunder. Lär känna Kristian lite mer i denna intervju!

Läs mer

VISKAN USER SUMMIT 2019 - EN RESUMÉ

Viskans årliga kundevent Viskan User Summit gick av stapeln i september och dagen bjöd på inspirerande och kunskapsberikande föreläsningar, intressanta möten och trevlig samvaro. Senaste e-handelstrenderna, hur man blir mer framgångsrik genom att jobba datadrivet, vad man behöver tänka på när man tar e-handeln internationellt samt nyheter från Viskan, är några exempel på  innehåll från dagen. En resumé av dagen hittar du här.

Läs mer

Möt Matilda, projektledare på Viskan

Du har varit på Viskan i 1 år nu. Hur känns det?

Ja, jag började efter sommaren förra året. Det känns som att tiden har gått väldigt fort. Jag har haft möjlighet att använda min erfarenhet samtidigt som jag lärt mig nya spännande saker. Det är särskilt kul att få vara en del av Viskan och e-handelsbranschen, som båda expanderar och växer.

Läs mer

HEADLESS - VAD ÄR DET EGENTLIGEN?

Ett uttryck som fått mycket uppsving det senaste är Headless. Det förekommer i många sammanhang och ofta finns det olika definitioner på vad det betyder. Här försöker vi reda ut begreppen och förklarar hur Viskans system förhåller sig till detta.

Läs mer

Möt Gunilla, ansvarig för Viskan Online Growth Team

Hej Gunilla! Du är ansvarig för Viskan Online Growth Team. Kan du berätta lite om vad ni gör?

Vi vill hjälpa våra kunder att bli ännu mer framgångsrika inom e-handel. Detta gör vi genom att tillhandahålla ett koncept som går under namnet Viskan Online Growth Team. Inom detta ryms en rad med insatser som vi genomför tillsammans med våra kunder för att i grund och botten öka deras försäljning online.

Läs mer

Möt Sophia, med intresse för AI

Sophia Andersson studerar på Skövde Högskola och genomför sitt examensjobb inom Informationsteknologi och business intelligence på Viskan. Här får vi stifta lite närmre bekantskap med Sophia och hennes arbete med att utforska möjligheterna med AI.

Läs mer

Interview with Dirar Swedain, researcher in the AI field at Viskan

AI has in recent years become a collective term for a variety of technologies that can be summarized as enhanced and smarter applications. But we still have a bit left to the self-learning systems that could actually be called intelligent. Most of AI research focuses on a limited area where smart services can be created. Dirar Swedain does exactly this when he develops applications to analyze large amounts of data at Viskan.

Läs mer

Nå framgång med hjälp av Viskan Online Growth Team

Med en snabb utveckling av e-handeln och ständiga utmaningar att hålla sig ajour på vad som krävs för att nå framgång, är behovet av kunskapstillförsel kanske större än någonsin. Viskan har en omfattande erfarenhet av att leverera e-handelslösningar inom retail och varumärken, och märker ett växande behov hos många kunder i att utveckla sin affär. Viskan Online Growth Team finns till för att hjälpa kunder som vill nå större framgång inom e-handel.

Läs mer
Viskan på Retail Expo 2019

Framtidens handel - Retail Expo 2019, dag två

Dag två på Retail Expo i London fortsätter med trendspan kring nya tekniska lösningar och reflektioner över den faktiska kundnyttan och vad som är praktiskt genomförbart.

Läs mer
Viskan på Retail Expo 2019

Framtidens handel - Retail Expo 2019

Retail Expo i London är Europas ledande event för retail teknologi, där man kan få en inblick i vad vi kan förvänta oss i form av tekniska lösningar framöver.  Under de två dagar som mässan pågår kommer jag att botanisera bland utställare och ta del av vad talare från några av de största retailkedjorna i Storbritannien och Europa har för tankar om framtidens handel.

Läs mer

Framtidens handel - back to the future?

Jag befinner mig i London i syfte om att få en fingervisning om vart handeln är på väg i framtiden. Kommer jag att hitta något revolutionerande som vi av någon anledning inte hört talas om än? Eller kommer det att mer handla om små steg av smarta lösningar, som gör det enklare och bekvämare att handla? Intrycken är många och dag ett kom att bjuda på både futuristiska och nydanande grepp som t ex hos Cyberdog och riktigt coola exempel på upplevelsebaserad shopping hos en cykelbutik.

Läs mer

insikter från D-congress

Visste du att idag skapas lika mycket information var tionde minut, som har skapats från tidernas begynnelse fram till 2003? Eller att 95% av Sveriges Facebookanvändare finns på mobilen? Eller att booking.com är hemmahörande i Nederländerna? Några fun facts från D-Congress, som säger en del om vad som krävs för att bli framgångsrik (e-)handlare. Här har vi kokat ner innehållet i de mest framträdande insikterna från D-Congress. 

Läs mer

EFFEKTIV KUNDSERVICE MED ETM HELPDESK - NU ÖVER 300 000 HANTERADE E-POST SEDAN LANSERING

Kundservice lyfts ofta upp som en av de viktigare saker som du som handlare kan fokusera på för att skapa kundlojalitet. Med allt fler av Viskans kunder som har insett hur ETM Helpdesk kan förenkla vardagen, så är antalet e-postmeddelanden som dagligen hanteras i ETM högre än någonsin.

Läs mer

Kom igång med Google Shopping

Google Shopping har under de senaste åren fått allt större betydelse för e-handlare och trenden fortsätter. 

Läs mer

Intervju med vår VD Kristian Iveling!

Grattis till det nya VD-jobbet på Viskan!
– Tack! Du har varit på Viskan i närmare 15 år. Vad har du huvudsakligen sysslat med fram till nu?
– Jag började som systemutvecklare 2004, och ganska snart blev jag kundansvarig. Detta gjorde att jag fick inblick i vad våra kunder efterfrågade av oss och våra program. 

Läs mer

Ta din försäljning till nya höjder med social shopping

Att finnas där kunden finns, att lyckas väcka kundens intresse och att ha ett så attraktivt erbjudande att kunden väljer att slutföra sitt köp, ja det är en ständig utmaning för varje handlare. Den snabba utvecklingen av social shopping har skapat stora möjligheter för att lyckas med just detta och inte minst Instagram utgör för många e-handlare en viktig plattform att vara aktiv på.

Läs mer

Välkommen Lennart Jakobsson!

Lennart har sedan november 2017 arbetat med att utveckla och skapa funktioner på avdelningen RnD här på Viskan.

Läs mer

Välkommen Sebastian Lundqvist!

Sebastian har sedan 10 månader tillbaka arbetat här på Viskan på avdelningen RnD. På RnD arbetar de som skall sy ihop allting till en helhet och se till att t.ex. orderhanteringen eller kommunikationen med externa parter i e-handelslösningen skall gå så smidigt som möjligt.

Läs mer

Viskan satsar framåt med stor kraft och målmedvetenhet

Under de senaste 6 månaderna har det hänt mycket på Viskan och det är läge att göra en kort resumé över vad som hänt och hur vi tänker framåt.

Läs mer

Möt en webbutvecklare

Hej! Jag jobbar som webbutvecklare på en avdelning som heter Frontend Solutions. Avdelningen jag arbetar på är ansvarig för att utföra tidsbestämda projekt och genomföra lösningar för Viskans e-handelskunder. 

Läs mer

 Hallå där!

Söker du jobb? Kom och gör det du älskar hos oss på Viskan!

Läs mer

Sökmotoroptimering – Jodå, det är fortfarande viktigt

Vi startar veckan med att presentera Daniel Palmqvist, föreläsare på vårt årliga kundevent VUS!

Att sökmotorer, och då framförallt Google, varit källan till en betydande del av affärerna på internet kan nog de flesta e-handlare skriva under på.

Läs mer

Hur du attraherar och behåller kunder med influencer marketing

1 månad kvar till vårt årliga kundevent Viskan User Summit!
Sam Foroozesh, VD för Cure Media, kommer föreläsa om hur du attraherar och behåller kunder med influencer marketing!

Läs mer

Position as Industrial PhD student in Informatics with a specialization in data science within the retail industry

Viskan System AB is a private company with expert competence in the supply and development of comprehensive e-commerce solutions. The company was founded in 1996 and provides e-commerce solutions ranging from logistic flow management, subscription-based digital services and state-of-the-art content management.

Läs mer

Viskan CMS

En av de absolut starkaste trenderna inom e-handel är att presentera sitt företag och sina produkter i en bra blandning av content marketing och snyggt presenterade artiklar. Detta är kanske mest viktigt för varumärken, men även en stark trend inom retail och hos rena e-handlare.

Läs mer

Koncept för retail förändras

Detaljhandeln digitaliseras i snabb takt och särskilt inom mode.

Läs mer

Lager 157 succéöppnar ny webshop på Viskan Streamline!

Lager 157 har satt mycket höga mål för sin framtida tillväxt och behövde en e-handelsplattform som ligger i framkant. Viskan Streamline med dess fantastiska prestanda och Viskan ETM som OMS (order management system) var det självklara valet.

Läs mer

9 TIPS INFÖR BLACK FRIDAY

Black Friday infaller i år den 24 november. De flesta har redan börjat med förberedelserna, men här kommer några tips från oss på Viskan.

Läs mer

Viskans kunder växer!

Vi på Viskan sammanställer varje år lite tillväxtsiffror för våra kunder som vi tror kan vara intressanta att dela med oss av. 

Läs mer

Hög prestanda - viktig framgångsfaktor för e-handel

Redan för nio år sedan publicerade Amazon statistik som visade att för varje tiondels sekund i ökade laddtider, så minskade försäljningen med 1%. Ungefär i samma veva visade Google att en halv sekunds försämrad prestanda ökade mängden avhopp med 20%.

Läs mer

Viskan sluter cirkeln med innovativ omnikanalslogistik för JCs nya koncept

Häromdagen hade JC premiär för sitt nya koncept “Scandinavian Denim House”. Naturligtvis är e-handel och omnikanal viktiga pusselbitar i det nya konceptet och därför lanserades samtidigt den nya Internetbutiken, som byggts på e-handelsplattformen Streamline och order management-systemet ETM.

Läs mer

ETM Help Desk 2.0

Kundfokus och att ge en hög servicegrad är en förutsättning för att överleva för många e-handlare och abonnemangsföretag. Samtidigt kräver en verksamhet som bygger på många kunder, som var för sig står för en liten del av de samlade intäkterna att man har verktyg som möjliggör effektiv kommunikation. 

Läs mer

Hemtex nylanserar på Viskan ETM och Streamline

Hemtex, som i dagarna lanserats med mycket imponerande resultat, har valt att bygga sin nya omnikanalslösning på Viskans moderna Streamline-lösning och Viskan ETM.

Läs mer

Kontakta oss

Viskan System AB

Druveforsvägen 8 “Spinneriet”
504 33 Borås, Sweden
+46 33-20 60 20
info@viskan.se

NYHETSBREV

Läs vår 

privacy policy
nyheter/artiklar/
category