Möjligheter och utmaningar med subscription inom e-handel
Är ert erbjudande optimalt för en subscription modell? I del två av Viskans guide serie om subscription fördjupar vi oss i vilka möjligheter och utmaningar som finns med att bygga e-handel för ett abonnemangserbjudande.
Subscription är, om det hanteras rätt, möjligheternas värld. Genom att ge dina kunder ett ständigt mervärde kan det innebära stabila intäktsströmmar, kostnadseffektiva processer, långvariga kundrelationer och merförsäljning. Att sjösätta en e-handel för abonnemang kommer även med vissa utmaningar, framförallt risken att inte erbjuda ett tillräckligt starkt värdeerbjudande. I den här guiden går vi igenom vilken funktionalitet som krävs för att lyckas med subscription för din e-handel, hur du ska tänka kring prissättning och betalningslösningar.
Så bygger ni en lönsam e-handel för abonnemang
- Omfamna möjligheterna – prioritera funktionalitet och insatser som ger konsumenten ett tydligt mervärde enligt rådande marknadstrender.
- Var medveten om utmaningarna – utveckla ständigt ert värdeerbjudande och hitta en balans mellan betalningsvilja och önskad marginal.
- Mät rätt KPI:er – customer lifetime value och kundretention är exempelvis viktigare än snittordervärde och konvertering.