Så bygger du en lönsam e-handel för abonnemang
Visste du att efterfrågan på subscription-tjänster väntas växa med hela 22% de kommande åren? Konsumenterna har med andra ord accepterat och vant sig vid att betala för att abonnera, hyra eller köpa tillgång till en produkt. Att driva en e-handel i abonnemangsform är därför en tacksam modell för att uppnå stabilitet och förutsägbarhet i sin försäljning.
Hur skapar man en e-handel för abonnemang där kunderna är villiga att göra återkommande månadsvisa betalningar? I korthet bör ni som leverantörer utveckla ett värdeerbjudande som tar avstamp i kundens föränderliga behov och anpassas därefter. Vi på Viskan har sammanfattat de viktigaste bidragande faktorerna för framgång inom subscription i en kostnadsfri och nedladdningsbar guide. Detta är del ett av totalt tre guider.
Vad ska en e-handel för abonnemang uppfylla?
- Är kundupplevelsen tillräckligt smidig? Utgå ifrån att konsumentens främsta efterfrågan är bekvämlighet.
- Hållbarhet – erbjud konsumtion som minskar användarens klimatavtryck
- Utveckla värdeerbjudande och varumärkeslojalitet – ger er e-handel kunden ett återkommande eller förnyat värde över tid?