Vilka produktsegment lämpar sig bäst för subscription i e-handel?
Abonnemangsmodeller (subscription-modeller) inom e-handel har på senare år vuxit fram som en av de mest effektiva strategierna för att skapa återkommande intäkter och stärka kundlojaliteten. McKinsey uppskattar i en rapport att marknadsandelarna för cirkulära konsumentvaror, inklusive abonnemangsbaserade produkter, kan växa från dagens cirka 10 procent till mellan 25 och 35 procent år 2023.
För e-handlare innebär detta en möjlighet att inte bara säkra en stabil inkomst, utan även att differentiera sig på en konkurrensutsatt marknad. Abonnemangsmodeller erbjuder kunder bekvämligheten att få sina favoritprodukter levererade regelbundet, utan att behöva tänka på att göra återkommande beställningar.
Produktsegmenten som lämpar sig bäst för en abonnemangsbaserad affärsmodell i din e-handel
Alla produkter är inte lika lämpade för en abonnemangs- eller hyresmodell. För att verkligen lyckas med en sådan strategi är det avgörande att applicera på rätt produktsegment – de som naturligt passar in i en prenumerationstjänst och möter kundernas behov på ett sätt som skapar långsiktigt värde.
Dock bör man vara medveten om de utmaningar som kan uppstå, som kostnader för återtagning, underhåll och prissättning när det kommer till subscription. En noggrann planering krävs för att säkerställa lönsamhet i denna affärsmodell. I denna artikel utforskar vi vilka produktsegment som är mest relevanta för abonnemang och varför de erbjuder en idealisk grund för framgångsrika e-handelslösningar.
Förbrukningsvaror
Förbrukningsvaror som hygienprodukter, rengöringsmedel och hälsokost är naturliga kandidater för abonnemangsmodeller. Men även produkter som exempelvis matvaror, rakblad, kaffe, djurmat, proteinpulver och kosttillskott förbrukas regelbundet och behöver kontinuerligt påfyllning.
Det medför att kunder gärna prenumererar på att få dem levererade direkt till dörren. Enligt McKinseys forskning är bekvämlighet en av de största drivkrafterna bakom konsumenternas intresse för prenumerationstjänster. Att slippa tänka på att göra återkommande köp och samtidigt säkerställa att man aldrig står utan nödvändiga varor, gör förbrukningsvaror till ett mycket attraktivt segment för subscription.
Erbjud att prenumerera på hemelektronik i din e-handel
Inom hemelektronik är teknologiprodukter som smartphones, datorer och andra enheter särskilt lämpade för abonnemangsmodeller. Dessa produkter har en snabb teknologisk utveckling, vilket innebär att konsumenterna ofta vill uppgradera till de senaste modellerna.
Genom att erbjuda abonnemang där kunderna kan uppgradera sina enheter regelbundet, säkerställer e-handlare att de håller sina kunder uppdaterade med den senaste tekniken. McKinsey har identifierat att konsumenter värdesätter enkelheten i att hålla sig tekniskt uppdaterade utan att behöva göra stora engångsinvesteringar.
Möbler och inredning - ett produktsegment som erbjuder mervärde i en abonnemangsbaserad e-handel
Möbler och inredning är ett annat segment där abonnemangsmodeller kan erbjuda betydande mervärde. Många konsumenter uppskattar flexibiliteten att kunna byta ut möbler efter behov eller smak, utan att behöva göra stora engångsköp.
Genom att erbjuda möbelabonnemang, där kunderna kan hyra och byta ut sina möbler regelbundet, kan e-handlare möta dessa behov samtidigt som de främjar en mer hållbar konsumtion. Detta är särskilt relevant i en tid då cirkulära affärsmodeller blir allt viktigare.
Barnprodukter
Barnprodukter är perfekta för abonnemang på grund av det ständiga behovet av nya kläder och utrustning när barn växer. Föräldrar söker ofta efter praktiska och kostnadseffektiva sätt att hålla jämna steg med sina barns behov.
En prenumerationstjänst där föräldrar regelbundet får nya kläder och tillbehör baserat på barnets ålder och storlek erbjuder både bekvämlighet och hållbarhet. Enligt en rapport från McKinsey är konsumenter inom segmentet barnprodukter mycket mottagliga för tjänster som gör deras vardag enklare, vilket gör barnprodukter till ett särskilt attraktivt segment för abonnemangsmodeller.
Säsongsvaror
Säsongsvaror som vinter- och sommarkläder, sportutrustning och trädgårdsartiklar är också väl lämpade för abonnemang. Konsumenter kan hyra eller prenumerera på dessa produkter under den aktuella säsongen och returnera dem när de inte längre behövs.
Detta minskar kostnaderna för konsumenterna och minskar samtidigt onödig konsumtion. För företag innebär det en möjlighet att skapa en återkommande inkomstström baserat på säsongsbetonade behov samtidigt som det medför ett allt viktigare miljötänk.
Från engångsköp till långvariga relationer med en subscription modell för din e-handel
Subscription-modeller inom e-handel möjliggör övergången från enstaka köp till långvariga kundrelationer. Genom att erbjuda produkter som förbrukningsvaror, teknik och möbler via prenumeration, kan företag skapa en lojal kundbas som återkommer månad efter månad. Dessutom, genom att förlänga produktens livscykel och erbjuda tjänster som återanvändning, reparation och återvinning, kan företag möta kundernas ökade efterfrågan på hållbarhet.
För att lyckas med en abonnemangsmodell i e-handel är det avgörande att välja rätt produktsegment. Förbrukningsvaror, hemelektronik, möbler, barnprodukter och säsongsvaror är alla segment som erbjuder en naturlig passform för prenumerationstjänster, tack vare deras regelbundna användning och behov av kontinuerlig uppgradering eller påfyllning. Dessa segment erbjuder inte bara bekvämlighet och värde för konsumenterna, utan skapar också en stabil intäktsström för e-handlare som vill bygga långvariga kundrelationer.
Välj en e-handelsplattform som möjliggör subscription
Att välja rätt e-handelsplattform är avgörande för att framgångsrikt implementera en abonnemangsmodell i din e-handel. En plattform som stödjer subscription som affärsmodell ger dig inte bara möjligheten att automatisera återkommande betalningar och leveranser, utan också verktygen att hantera kundrelationer på ett effektivt sätt.
Med rätt plattform kan du anpassa erbjudanden efter kundernas beteenden, optimera lagerhantering och förbättra kundupplevelsen – allt för att skapa lojalitet och långsiktig tillväxt. Att satsa på en plattform som är byggd för att stödja prenumerationstjänster innebär att du kan skala din verksamhet och utnyttja den fulla potentialen av abonnemangsmodellen, vilket är nyckeln till att växa din e-handel i en allt mer konkurrensutsatt marknad.
Läs vidare
Prata med oss så hjälper vi dig att få rätt plattform för din e-handel!
Kontakta Fredrik för mer information om hur vi kan hjälpa dig.