decor of sweden

Perheyritys Decor of Swedenin päätoimisto sijaitsee Ruotsin Gävlessä. Siellä heillä on oma design studio, jossa yritys suunnittelee, valmistaa ja myy julisteita, kehyksiä, onnittelukortteja, sekä lahja- ja juhlatuotteita.


Decor of Swedenillä on yli 20 vuoden kokemus designista, trendeistä, sisustussuunnittelusta ja kansainvälisestä myynnistä.

Taustaa


Kuten monille yrityksille on käynyt, Covid-19 pandemia osui kovaa myös Decor of Swedenin liiketoimintaan tänä keväänä.


Siinä vaiheessa, kun monet muut painoivat paniikkinappia, Decor of Sweden erottui joukosta ja reagoivat välittömästi kehityksellä. He ymmärsivät hyvissä ajoin, että heidän pitäisi tarjota ensiluokkainen asiakaskokemus menestyäkseen.


Lisäksi heidän piti voida myydä verkkokauppansa välityksellä koko valikoimaansa kuluttajille. Tämä johti päätökseen vaihtaa parempaan verkkokauppa-alustaan.

Haasteet


Decor Of Swedenin haasteena oli toimittaa ensiluokkainen asiakaskokemus verkkokaupallaan ja  nopeasti, kääntääkseen myynnin nousuun. Tämän lisäksi oli tarve tuoda yrityksen koko kattava valikoima verkkokauppaan myyntiin.

Mahdollisuudet


Kevään aikana moni yritys on päättänyt ottaa varovasti ja jarrutella, mutta Decor of Sweden päätti tehdä päinvastoin - painaa lisää kaasua. Tämä päätös tarkoitti heille verkkokauppa-alustan vaihtoa uuteen, jolla voisivat nostaa tasoaan ja tarjota maailmanluokan asiakaskokemuksen. Päätös osoittautui täysin oikeaksi ja yritys voi nyt keskittyä myynnin optimointiin ja markkinaosuutensa kasvattamiseen sisustusalalla.

Ratkaisu


Päätöksentekoprosessi eteni ennätysvauhtia ja alle 72 tunnin päästä ensimmäisestä keskustelusta, sopimus uudesta verkkokauppa-alustasta oli allekirjoitettu Viskanin ja Decor of Swedenin välillä.


Syy nopeaan etenemiseen oli, että Viskan pystyi vastaamaan Decor of Swedenin tarpeisiin toimittaa uusi verkkokauppa laajennetulla valikoimalla ja uudella designilla, vain 8 viikon aikataululla. Tämä oli todella kunnianhimoinen tavoite, kun huomioi että niin designin kuin toiminnallisuuksien tulisi olla parasta laatua.

Positiivinen kokemus asiakkaalle

Nopealla päätöksellä valita Viskan verkkokauppa-alustan toimittajaksi, ilmassa oli vielä hieman skeptisyyttä Decor of Sweden puolelta. Aiemmat kokemuksen verkkokauppaprojekteista eivät olleet menestyneet toivotusti.


" Meillä on ollut monia e-commerce-toimittajia ja IT-projekteja 18-vuotisen urani aikana yrityksessä ja yksikään näistä ei ole ollut yhtä mukava kuin Viskan ", kuvailee Carolina Winterliv, Decor of Swedenin varatoimitusjohtaja.

Verkkokauppa tuotti odotettua enemmän

Decor of Swedenin uusi verkkokauppa on ollut toiminnassa heinäkuun 2020 alusta asti ja jo nyt on vahvistanut oikeaksi yrityksen rohkean päätöksen panostaa, kun markkina toimii päinvastaisesti. Julkaisun jälkeen, Decor of Swedenin verkkokauppa on kasvattanut myyntiään 165%.


Nyt kun rajoitukset kehitykselle ovat poistettu, yritys voi keskittyä myynnin optimointiin, markkinaosuuden kasvattamiseen ja samalla keskittyä suurimpaan intohimoonsa, sisustussuunnitteluun ja alan trendeihin.


Tästä pääset Decor of Swedenin kauniseen verkkokauppaan: https://decorofsweden.com/sv-se/

Carolina Winterliv
Deputy Chief Executive Officer @ Decor of Sweden

" Minä ja henkilökuntani olemme onnellisia ja Viskan nauttii täyttä luottamustamme. Tuntuu siltä, kuin nyt olemme vihdoin siinä, missä halusimme olla jo pitkään. "

UUTISKIRJE

Viskan Oy Ab Hämeentie 157 00560 Helsinki +358 207 353410 info@viskan.fi