Anmäl dig till
Viskan Customer Day 2026
17 september | Grand Hotell Borås
Välkommen till Viskan Customer Day 2026!
En inspirerande dag där vi samlar kunder, partners och branschkollegor för att dela nyheter i Viskan, erfarenheter och framtidsspaningar inom digital handel.
📅 Datum: 17 september 2026
📍 Plats: Grand Hotel, Borås
Under dagen får du ta del av inspirerande föreläsningar, kundcase, produktnyheter och möjligheten att nätverka med andra företag som står inför liknande utmaningar och möjligheter. Tillsammans utforskar vi hur vi kan skapa framtidens kundupplevelser och driva utvecklingen inom e-handel framåt.
När dagens program avslutas fortsätter vi kvällen med en gemensam middag – ett perfekt tillfälle att knyta nya kontakter och fortsätta samtalen i en avslappnad miljö.
Mer information om agenda och talare kommer att presenteras löpande. Anmäl dig nu – vi ser fram emot att träffa dig i Borås!
Save the date – 17 september 2026.
Anmäl dig här

Vi inleder dagen 09.30 med ett fördjupningspass om abonnemang – särskilt relevant för våra abonnemangskunder, men givetvis öppet för alla deltagare.
Klockan 11.00 öppnar vi upp för registrering och mingel innan vi äter en gemensam lunch. Därefter riktar vi fokus mot nyheter i Viskans plattform och under eftermiddagen får vi även ta del av insikter, erfarenheter och inspiration från både kunder och partners.
Dagen rundas av med middag, mingel och gott om tid för inspirerande samtal med branchkollegor!
På agendan:
Enhancement & Autopilot – vi sätter riktningen för dagen
Vår VD Kristian inleder Customer Day med årets tema Enhancement & Autopilot. Han sammanfattar vad vi utvecklat sedan vi sågs här förra året och visar vad AI-agenten Mímis gör för dig idag: förstärker dig i ditt dagliga arbete och även utför uppgifter åt dig.
Kristian presenterar också dagens tävling, där du får chansen att påverka vad AI-agenten Mimís ska kunna göra härnäst – det vinnande förslaget förverkligas i Mímis och vinnaren får dessutom en hotellövernattning på valfritt Strawberry hotel!
Så lockar du nya abonnemangskunder digitalt – från e-handel till Mina sidor
Vi kickar igång dagen med fokus på abonnemang och den digitala kundresan. Hur skapar du en upplevelse som både lockar nya kunder och gör det enkelt att vara kund över tid? Passet riktar sig särskilt till våra abonnemangskunder – men självklart är alla som är nyfikna välkomna att delta.
Från vision till verklighet – ett år senare
Förra året pratade vi om vad som låg framför oss. Nu är vi där. I en panel modererad av Serkan delar Classe, Sanna och Tanja från Skoman med sig av sina erfarenheter från året som gått – från CMS och Next Gen till nya möjligheter med Enhancement och Autopilot. Vad har vi lärt oss, vad har förändrats och vart är vi på väg härnäst?
Produktnyheter – och en blick framåt
Anton och Dan tar oss igenom det senaste i plattformen och lyfter blicken mot det som väntar runt hörnet. Nya möjligheter, kommande utveckling och en inblick i hur vi fortsätter forma framtidens e-handel.
Mímis, AI & Autopilot
Mahan visar hur AI tar en allt större roll i Viskan – från Mímis som smart assistent till Autopilot som tar nästa steg och faktiskt gör jobbet åt dig. Hur kan AI förenkla vardagen, frigöra tid och låta e-handeln arbeta smartare?
När AI börjar handla åt oss
Agenter som handlar åt oss. Resan pågår fortfarande, och ett år senare har det hänt mycket, men kanske inte det hypen lovade. David Hägg, Head of Product & Tech på Walley, ger en lägesbild av agentic commerce just nu. Vad gör agenterna åt oss idag, hur ser statistiken ut och hur ser agentic commerce ut i Europa, USA och Kina?
AI som förändrar det digitala provrummet
Hur skapar man en tryggare och mer personlig modeupplevelse online? Gustav och Jakob från WEON visar hur AI kan hjälpa kunden att hitta rätt storlek och passform – och se plagget på en kropp som liknar den egna. En smartare köpupplevelse med potential att både öka konverteringen och minska returerna.
Hur får man ett företag att börja jobba med AI – när man själv knappt kan AI?
Du behöver inte vara teknikexpert för att få AI att bli en del av vardagen. Joel Löwenberg från Gymkompaniet delar med sig av hur han som självutnämnd teknikblind ägare har fått kollegorna att våga testa, omfamna och börja arbeta med AI och vad de har lärt sig längs vägen.
Talare

Mahan Vahid
Software Developer, Viskan

Dan Bergman
Development Manager

Sanna Åfalk
UI/UX designer, Viskan

Fredrik Ottosson
Head of Sales, Viskan

Alexander Erneborn Söderholm
Product Owner, Viskan

Claes Wettéus
Project Manager, Viskan

Serkan Selcuk
Product Owner, Viskan

Anton Johansson
CTO, Viskan

Carl Nordin
Digital Growth Manager, Viskan

Kristian Iveling
VD, Viskan

Gustav Karlsson
Co-Founder, Weon

Jakob Kvanvig
Co-Founder, Weon

Tanja Handstedt
E-commerce manager, Skoman

Joel Löwenberg
VD, Gymkompaniet

David Hägg
Head of Product & Tech, Walley
Missa inte!
Tävla & få din idé förverkligad i Mímis + vinn en hotellövernattning!
Vi vill ge er chansen att vara med och påverka vad AI-agenten Mímis ska kunna göra härnäst!
Mímis har redan börjat göra vardagen lite enklare – men vi är långt ifrån klara.
Nu vill vi veta vad du önskar att Mímis kunde hjälpa dig med i din e-handel. Vilken uppgift skulle du helst lämna över till Mímis? Vad tar onödig tid idag? Eller finns det något du önskar att han bara kunde trolla fram åt dig? Tänk på din egen vardag. Vad skulle göra störst skillnad om Mímis kunde göra det åt dig?
Vinn både till dig och ditt företag ✨
Har du det vinnande förslaget får du personligen en övernattning på Strawberry Hotels.
Och företaget du representerar? Vi förverkligar din idé i Mímis – till ett värde av 50.000kr.
På plats under Customer Day kommer du ha möjlighet att tävla med din idé. Börja gärna klura redan nu!
Så – vad ska vi lära Mímis härnäst?
För att delta i tävlingen behöver du vara på plats under Customer Day.

Behöver du övernatta?
Boka rum till ett förmånligt pris på Grand Hotel
För att göra vistelsen så bekväm som möjligt erbjuder Grand Hotel ett exklusivt rabatterat boende för Viskans kunder och partners i samband med eventet.
I rumspriset ingår hotellets uppskattade frukostbuffé, serverad i en unik miljö mitt i hjärtat av Borås.
Rummen kan bokas till det förmånliga priset fram till 18 augusti.
Vi rekommenderar att du säkrar din bokning i god tid.





