2025 09 25

Viskan way of composable commerce
flexibilitet utan att tappa kontrollen över din e-handel

Composable commerce är en framgångsrik strategi där du väljer, utformar och integrerar system och tjänster till en skräddarsydd lösning som passar just din verksamhet. För att lyckas med din composable commerce strategi behöver du hitta balansen i att lägga till rätt värde för din e-handel utan att det skapar en onödig komplexitet i ekosystemet. Tack vare vår djupa expertis och långa erfarenhet vet vi på Viskan vilka risker som bör undvikas och vilka faktorer det är som leder till ett framgångsrikt resultat. Därför erbjuder vi en flexibel och skalbar grund med välutvecklade grundfunktioner som ger stabilitet direkt från start. Samtidigt kan du komplettera med de spetslösningar som låter dig skapa maximal affärsnytta. Vi kallar det Viskan way of composable. Det ger dig både maximal trygghet och frihet vilket ger dig de bästa möjliga förutsättningarna att skapa en framgångsrik composable commerce utan att tappa kontrollen.

Fördelarna och utmaningarna med composable commerce

Fördelarna med composable commerce är inte bara att det låter dig anpassa lösningen efter dina affärsbehov, marknadsförändringar eller kundbeteenden - du får även kraften i specifika funktioner. När du väljer att integrera tredjepartslösningar, för exempelvis ratings & reviews eller UGC (User-generated Content), får du en tjänst från ett bolag som enbart fokuserar på sin specialitet och som erbjuder en experttjänst. Det här är en smart strategi med enkla integrationer som inte är så komplexa eller påverkar arkitekturen.

Utmaningarna med composable kan dyka upp när det blir för många parter i själva core arkitekturen. Ska composable commerce bli kraftfullt och fungera problemfritt behöver alla system fungera sömlöst ihop i en väldefinierad arkitektur där det är tydligt vilket system som är master och hur alla delar hänger ihop. Styrkan med composable är att varje system har sin corefunktionalitet som är optimerad för att fungera så bra som möjligt. Med väldigt många system och skräddarsydda kopplingar ökar risken för att det blir svårare att ta till vara på det värde som gör ett system riktigt bra.

Så undviker du de vanliga fallgroparna i composable e-handelslösningar

Otydlighet kring vilket system som är master är en vanlig fallgrop i composable. För en framgångsrik composable strategi måste allt måste hänga samman och det är viktigt att det finns ett tydligt helhetsmässigt ansvar för arkitekturen. Serkan Selcuk, som är Product Owner på Viskan, berättar om vad som kan hända när composable arkitektur blir för rörig och det saknas en tydlig ägare av grunddata:

”Om en e-handlare har en e-handelsplattform och kopplar på ERP, POS, PIM och kanske ytterligare en källa för bildmaterial, då uppstår det några viktiga frågor. Var är mastern? Var börjar data och hur skickas den mellan de olika systemen? Är det inte klart vem som äger grunddata och vilka delar som bara får förändringar kan någon sitta och göra en produktbeskrivning i PIM som sen skrivs över för att någon annan äger huvuddata. Eller att det uppstår diskrepans i lagersaldo om saldo justeras i ERP och det finns en annan del som har funktionen att uppdatera lagersaldo, men det är oklart hur de hänger ihop i flödet. Det måste finnas en tydlighet över alla delar och flöden för att inte hamna i sådana situationer.” säger Serkan.

Serkan påpekar även att tänka på kostnad versus värde i din composable arkitektur:

”För varje system och integration du bygger på med ökar både komplexiteten och kostnaden. Tänk på vad som faktiskt ger någonting och säkerställ att de system du integrerar tillför riktigt värde till din verksamhet.”

Viskans way of composable commerce låter dig välja fritt och ta kontrollen över din e-handel

På Viskan har vi en omfattande erfarenhet och expertis kring de faktorer som vi vet leder till framgång inom composable commerce. Det har låtit oss utveckla Viskan E-handelsplattform på ett innovativt sätt som låter dig skapa ditt optimala ekosystem som ger dig flexibilitet och bästa värde till en sund kostnad och en låg TCO med minimalt med onödig komplexitet. Vi har utvecklat vår e-handelsplattform så att du får fördelarna med composable och undviker utmaningarna.

Viskan E-handelsplattform är marknadens snabbaste e-handelsmotor och har välutvecklade och användarvänliga grundfunktioner som driver din försäljning och lyfter kundupplevelsen. Det ger dig ett flexibelt och skalbart fundament som du kan bygga vidare på utifrån dina affärsbehov. Du får en stabil grund som ger dig ett starkt stöd från start, men du blir inte låst till en paketlösning utan kan välja fritt vad du vill addera. Viskan har ett brett ekosystem av integrerade tredjepartssystem som är noggrant utvalda för att skapa verkligt kundvärde. Du väljer själv de funktioner du behöver, och kompletterar med spetslösningar inom de områden där du vill skapa maximal affärsnytta. Tack vare våra färdiga integrationer minimeras dina arbetsinsatser och ledtider. Kort sagt ger dig Viskans way of composable commerce det bästa av två världar: en stabil och beprövad kärna kombinerat med möjligheten att enkelt addera specialiserade lösningar enligt dina egna behov. För en enklare composable commerce som verkligen ger det värde din e-handel behöver utan att skapa onödig komplexitet.

I praktiken innebär det här att du kan välja bland våra standardiserade lösningar för CMS, OMS, PIM och så vidare. Samtidigt låter plattformens composable arkitektur dig lyfta in andra delar för att skräddarsy din e-handel. Till exempel om du behöver en mer specialiserad funktionalitet och vill koppla på andra system för mer avancerade behov som exempelvis robotlager. Med Viskan Open API och de sömlösa partnerintegrationer vi erbjuder kan du skräddarsy din composable e-handel med de betallösningar, leveranstjänster, ratingsystem osv. som ger dig mest värde och låter dig öka kundnöjdheten. Vi lyssnar hela tiden på våra kunder för att kunna erbjuda de tredjepartsintegrationer de vill ha.

Så här säger Serkan om hur Viskan jobbar med composable commerce och integrationer:

”Vi är väldigt kunddrivna och pratar med våra kunder om vad de behöver för sin e-handel. Men vi tittar även på vad som händer ute på marknaden och som kan vara intressant för att öka försäljningen, som exempelvis AI-drivna köpassistenter.”

Han påpekar också att det ska vara enkelt som kund att komma igång med integrationer:

”Med Viskan kan du komma igång med många funktioner på egen hand. Ta till exempel Cevoid, för kopplingar till Instagram och användargenererat innehåll, som du kan komma igång med helt själv. Samtidigt kan vi hjälpa dig om du inte har tid.” säger Serkan Selcuk.

Så hittar du den bästa vägen framåt med din composable commerce

Serkan ger också några goda råd för hur du skapar en composable lösning som ger din e-handel optimalt värde utan att bli för komplex eller svårarbetad.

• Gör ett bra förarbete för att få en tydlig arkitektur så att du inte tappar helhetsbilden vid integrationer. Gör tydliga skisser över flöden och vilken data som skickas var. Rita upp en systemkarta hur det ser ut. Den tid du lägger på det får du igen flerfalt. När du är trygg i den förståelsen kan du göra bättre val och inse vad som är bättre för din e-handels och dina kunders behov. Kom också ihåg att folk byter jobb. Finns dina system och flöden dokumenterade stannar informationen kvar i organisationen och den som är ny i rollen kan sätta sig in i hur det ser ut.

• Identifiera dina behov och analysera vad som ger mest effekt för din e-handel. Utvärdera vilka funktioner som är viktigast för dina affärsbehov. Väg komplexitet och kostnader mot dina behov och undvik tjänster som inte ger din e-handel något värde. Fokusera på det som skapar inspiration och på att promota produkterna. Kunden är viktigast, så se till vad du har för verktyg för att sälja.

• För affärskritiska delar i backoffice som betalningar och orderflöden får det inte finnas något utrymme för avbrott - de processerna kräver integrationer som är helt pålitliga. Att koppla på mer avancerade system kan öka komplexiteten, men med rätt lösningar blir processen både stabil och effektiv. I frontend är integrationerna oftast enklare, till exempel vid kopplingar till tjänster för betyg och recensioner, vilket ger en smidig upplevelse utan onödig komplexitet eller friktion.

Vill du veta mer om Viskan way of composable och få hjälp att välja en composable e-handelslösning som ger dig bästa värde? Prata med oss på Viskan om composable commerce!

Serkan Selcuk – Product Owner, Viskan

Serkan Selcuk är Product Owner på Viskan med över 17 års erfarenhet av e-handelslösningar. Han är en auktoritet på att utveckla skalbara e-handelsplattformar och strategiska tredjepartsintegrationer som möter moderna B2B- och B2C-e-handelsbehov. Serkan kombinerar djup teknisk expertis med affärsförståelse för att hjälpa företag att optimera sin e-handelsstrategi och skapa framtidssäkra lösningar.

Serkans expertområden inkluderar:

• E-handelsplattformsstrategi för tillväxt
• Smidiga integrationer med ERP, PIM och logistiksystem
• Utveckling av skalbara system för hög trafik
• Kundcentrerade lösningar för optimal användarupplevelse (UX)