Optimera köpupplevelsen med ett PIM-system för din e-handel
Ett PIM-system för din e-handel är mer än bara ett smidigt verktyg för att hantera produktdata. Med ett flexibelt PIM omvandlar du din produktdata till ett sälj- och marknadsföringsverktyg som förbättrar köpupplevelsen och ökar konverteringen i din butik. Vi ska titta närmare på hur du använder Viskan PIM för att optimera din försäljning i alla dina kanaler samtidigt som du får en effektivare e-handel.
Använd PIM som en försäljningsmotor i din e-handel
Din produktpresentation och de bilder, videos, produktegenskaper och beskrivningar du använder i den är avgörande för din försäljning eftersom de är e-handelns motsvarighet till att känna på produkterna. Dina produktpresentationer behöver tala till alla sinnen, omvandla information till inspiration och väcka känslor som leder till köp. Framför allt när du har en omnikanalstrategi där ditt varumärke och ditt erbjudande måste vara konsekvent och sömlöst uppdaterat i alla kanaler. En annan fördel är att en tydlig representation av produkten med fler detaljer minskar risken för felköp och returer.

Viskan PIM är ett kraftfullt och samtidigt lättanvänt verktyg för att optimera köpupplevelsen med produktdata. Du kan använda det på flera olika sätt för att förbättra kundupplevelsen och öka försäljningen.
- Har du en omnikanalstrategi behöver dina besökare få samma enhetliga upplevelse var du än möter dem. När du centraliserar din produktdata med Viskan PIM skapar du en konsekvent köpupplevelse hela vägen från butik till e-handel, marknadsplatser och andra säljkanaler. Fragmenterad information leder till en splittrad upplevelse, men när du hanterar produktdata på ett enda ställe kan du leverera en sömlös och inspirerande köpupplevelse som uppmuntrar till köp. Du slipper också problem med lagersaldon som inte är uppdaterade i realtid och som orsakar förvirring hos kunderna samt minskad försäljning.
- Vanliga PIM-utmaningar för varumärken är att inte kunna presentera produktinformation på ett tilltalande sätt samt begränsade möjligheter att använda produktdata i sökmotorer. Det slipper du med Viskan. Det är mycket enkelt att jobba med produktkategorier, egenskaper och varianter i Viskan PIM. Du har en fri flexibilitet med egenskaperna och kan lägga till fri information till produkten. Det gör det mycket enkelt att skapa en omfattande produktinformation och bättre filtreringsmöjligheter som guidar dina besökare till rätt köp. Du kan lätt knyta ihop kategorier och egenskaper till tips & rekommendationer, kampanjer, paketerbjudanden, Mix & Match, konfigurerbara produkter och andra skräddarsydda erbjudanden som ökar chanserna till köp och merförsäljning.
- När du arbetar med kategorier och anpassningsbara egenskaper har du friheten att lägga till valfritt antal varianter för att skapa fler filtreringsmöjligheter. Till exempel utifrån material, ursprungsland, miljömärkning etc. Det hjälper dina kunder att hitta det de verkligen vill ha för fler köp och färre returer.
- Viskan PIM gör det även enkelt att skapa SEO-anpassad produktinformation för ökad synlighet i sökmotorerna och mer trafik till din e-handel.
Effektivisera processerna i din e-handel med PIM
Viskan PIM är flexibelt och kan användas både som master för din produktdata och som komplement till ditt ERP. Du kan få effektiviseringsfördelar om du inte behöver något annat system och centraliserar din produktdata i PIM-systemet. Att arbeta med fragmenterad produktdata, framför allt om det rör sig om stora mängder produkter, tar tid, påverkar responstiden och ökar risken för felaktig information. När du centraliserar produktinformationen i Viskan PIM och delar den via API får du en mycket effektivare process, snabbare responstid och en synkad uppdatering i alla dina kanaler. Tillsammans med de övriga intelligenta automatiseringsmöjligheterna i Viskan E-handelsplattform sparar det dig tid som du kan lägga på att öka försäljningen.
Få bättre koll på produktsaldot och anpassa sortimentet för olika marknader
Du kan även effektivisera din e-handel genom att få produktsaldo i realtid i Viskan PIM via ERP. När du direkt kan se inköpsdata, leveranser, hur enskilda produkter säljer och vad som finns i lager (inklusive varianter) effektiviseras din lagerhållning automatiskt, men du får också insikter som hjälper dig att optimera ditt utbud.
Vill du börja sälja på nya marknader har Viskan PIM inbyggda funktioner för landspriser, valutor, möjlighet till översättningar m.m. Det gör det enklare för dig att börja sälja internationellt när du inte behöver skapa separata produkter för varje marknad du säljer på. När du hanterar prislistor kan du enkelt välja valuta och i vilket land priset används, sen fylls momssatsen automatiskt i beroende på land och går till rätt konto för bokföringsunderlag.
Så lägger du upp en produkt med Viskan PIM
Funktionerna i Viskan E-handelsplattform är skapade för att du som e-handlare enkelt ska kunna göra allt själv utan kodkunskaper eller att behöva ta in hjälp. Det gäller självklart även Viskan PIM. Användargränssnittet för att hantera produktdata är tydligt och intuitivt, och det vanligaste är att det sker automatiserat. Du enkelt lägger upp en produkt genom att:
- Gå in i huvudinställningar och ange grundläggande information för produkten. Som produktnummer, typ, status, varumärke, om det är en tilläggsprodukt, publicerings- och synkroniseringsstatus m.m.
- Lägga in varianter för exempelvis olika storlekar och färger utan att du behöver generera en separat produkt för varje variant. Varje variant har sin egen lagernivå, produktbild, pris etc. men är kopplad till huvudprodukten.
- Lägga in inköpspris. En produkt och dess varianter kan köpas från flera leverantörer, här får du en översikt över produktens inköpspriser och kan redigera dem som så behövs.
- Lägga in pris i butik. Du kan lägga in ett enhetligt pris eller välja variantpriser om priset skiljer beroende på storlek, färg m.m.
- Ange produktkategorier genom att klicka i vilka kategorier produkten tillhör i den överskådliga kategoriträdvyn.
- Skapa beskrivningar. Redigera produktnamn, URL:er och relevanta nyckelord. Du kan även redigera språkversionsbeskrivningar och metainformation.
- Lägg in produktmedia som bilder, video och 360-vy.
- Hantera produktegenskaper, ange detaljerad information och anpassa produktspecifikationerna efter dina kunders behov.
- Så enkelt lägger du upp engagerande produktdata och synkroniserar den i alla dina kanaler.
Passar Viskan PIM din e-handel?
Viskan PIM är inbyggt i Viskan E-handelsplattform, så du behöver inget externt PIM-system, men du kan självklart integrera andra PIM om du föredrar. Väljer du Viskan får du ett lättanvänt och mångsidigt system som låter dig kontrollera din produktdata för att förbättra både kund- och köpupplevelsen. Vårt PIM ger dig även kraften att hantera all produktinformation på ett ställe och synkroniserat uppdatera den i alla dina kanaler och marknader, vilket är mycket smidigt om du har omnikanal eller säljer internationellt. Du får även mer automation och ett sömlöst flöde som frigör tid till sälj och marknadsföring. Så om vill du arbeta mer säljande med din produktdata och samtidigt effektivisera din e-handel är Viskan PIM rätt för dig.
